Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep Ayıplı Ürün

profile
Resul
02 Mart 13:47
2.309

EasyCep kasko ve ayıplı ürün mağduriyeti. EasyCep'ten almış olduğum iPhone XR telefonu kasko dahil yaklaşık 16 bin TL ücret ödeyerek satın aldım ve kullanmaya başladım. Telefonu suya düşürdüm ve kameralar bozuldu. Telefonun bataryası sabitlenmemiş gibiydi ve telefonu sallayınca batarya kısmından ses geliyordu. Bu durum, telefonda sıvı bandının olmadığının kanıtıydı. Ancak şirket, sıvı temaslı telefonun yapılamayacağını söyleyerek kaskodan 9.800 TL geri ödeme yapacaklarını söylediler. Madem sıvı temaslı telefonu yapamıyordunuz, neden 1 ay telefonum serviste kaldı ve neden telefonda sıvı bandı yoktu?

EasyCep Logo
02 Mart 13:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep Logo
02 Mart 15:18

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Benzer Şikayetler

EasyCep Trendyol Kampanya Ek Destek Ücreti Yatırılmadı

profile
Mzahid
16 Nisan 14:18
444

EasyCep Telefonu Teslim Etmiyor

profile
Talha
15 Nisan 13:43
816

Easy Cep Sorunları

profile
Tolgahan
08 Nisan 03:35
1.951

Easy Cep Çalışanlarının İhmali

profile
Gökhan
07 Nisan 17:55
848
Easy Cep Çalışanlarının İhmali
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz