E-tesettur.com'dan Paramı Alamıyorum.

Senanur A. |

E-tesettur.com'dan yaklaşık bir ay önce aldığım kapı iade için gönderdim ama hala iadesi yapılmadı. E-mail attım cevap verilmedi , müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor.Açıkça söylemek gerekirse uzun süredir sitenin takipçisiyim ama ilk iademde hüsrana uğradım siteye olan güvenim ve bağlılığım yok olmuş durumda. Para iadesini bir an önce yapılmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    14:36

    Senanur hanım merhaba,

    SP0207216917 nolu sipariş iadesi iade süreci içindedir.

    Şikayetvar.com üzerinden bildirim yapmanız süreçlerde herhangi bir hızlanma veya öncelik sahibi olmanızı sağlamamaktadır.

    Bizlere info@e-tesettur.com.tr mail adresimizden , web sitemiz iletişim bölümünden http://www.e-tesettur.com.tr/iletisim.xhtml , 0850 200 9 200 numaralı Destek hattımızdan veya sosyal medya ağları üzerinden https://tr-tr.facebook.com/etesettur gerekli bildirimleri sağlayabilirsiniz.

    Destek ekibimiz mesai saatleri içerisinde taleplerinizi en hızlı şekilde cevaplandıracaklardır.

    Her zaman mutlu kalmanız dileği ile…

    E-tesettür.com Mutlu Müşteri Ekibi
    E-mail : info@e-tesettur.com.tr
    Tel : 0850 200 9 200