11 Eylül 2013

E-tesettur.com'dan Asla Paranızı Alamıyorsunuz!

Firmadan 2 elbise ve 3 eşarp sipariş ettim. Eşarbın birini eksik gönderdiler, parası kartımdan çekilmiş üstelik. Elbisenin birini gönderdim (iade). Ondan da bir daha haber çıkmadı. Defalarca aradım, mail attım, yine umursayan yok.

En son ulaştığımızda dedikleri ise tam bir komedi; "ürün iade süresi dolduğu için paranızı iade edemiyoruz. 150 TL'lik hediye çekini hesabınıza yatıralım" Bundan sonra bu siteden alışveriş mi! asla!

Merak edenler için şunu da belirteyim, 150 TL'lik hediye çekimi ve 20 TL'de karttan kullanarak alışveriş yaptım, siparişim hala kargoya bile verilmedi.

Kübra 253 Okunma

Cevaplar

  • Kübra'nın Teşekkür Mesajı25 Kasım 2013

    Sorun belirttikleri tarihte çözüme ulaşmıştır.

  • E-tesettur.com Temsilcisi26 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz Kübra K.'nin bildirimi hakkında; Müşteri mutluluğu sağlanmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-tesettür hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön