Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
81100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz

E-Tesettür kayra

13 Şikayet
81100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz

E-Tesettür Trençkotumun Kumaşı Yırtıldı

profile
Hilal
27 Mayıs 2023
81

E-tesettür.com sayfasından Kayra firmasından trençkot aldım ve almış olduğum ürünü 3. Giymemde yırtıldı. İncelemede ürün kaynaklı olmadığı belirtiliyor. Yırtılan yer etek bölümü ve orada kullanıcı hatası olması çok zor. Kayra'ya ve E-tesettur.com'a bu durum yakışmadı. Tadilat dediler onay vermedim ...

E-Tesettür Trençkotumun Kumaşı Yırtıldı

E-Tesettür İade Sorunu

profile
Gulsen
14 Mayıs 2023
265

Etesettur.com'dan Kayra ceket aldım. Beden sorunu yaşadığım için iade ettim. İadem kabul oldu aradım iadeniz hesabınıza geçecektir denildi. Ancak süreç yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve henüz iade miktarı hesabıma geçmedi. Hem Etesettur.com online alışveriş sitesinden hem de Kayra markasından ş...

E-Tesettür Siparişimi İptal Etti

profile
Aysel
06 Nisan 2023
104

E-tesettur.com.tr mağazası yaklaşık 8 gündür parasını ödediğim Kayra marka takımı kalite kontrole takıldı yalanı ile iptal etti. Ürün hem kendi sitelerinde hem de Kayra'nın sitesinde zamlanarak yer alıyor. Yıllardır güvenip alışveriş yaptığım bu iki mağazaya itibarim yok.

E-tesettur.com.tr Ücretini Ödediğim 5 Üründen 3 Ünün Teslimatını Yapmıyor

profile
Fatma
06 Aralık 2022
2.160

E-tesettur.com.tr'den 5 parça ürün aldım bunları iki ayrı sipariş şeklinde aldım. 665336 numara ve 665431 numara sipariş numarasıyla. Bunlardan 2 ürün olan Kayra bağcıklı tunik ve arzen yelek geldi 2 Aralık'ta ve ikisi de ayrı siparişler içindeydi. Yani benim birinci siparişimden bir, ikinci sipariş...

1

e-tesettur.com.tr Trendyol İlk Defa Şaşırttı

profile
Ayşe
27 Eylül 2022
3.338

Etesettur.com firmasından Kayra marka bir kaban aldım. Sipariş verdiğim ürün için 6 gün kargo bekledim. Sonra Trendyol hesabıma girdim ve ürünü için iade talebi oluşturulduğunu fark ettim. Canlı destekteki arkadaş ürünün kargoda hasar gördüğü için firmaya geri yollandığını söyledi. Firma da kargonun...

5
Çözüldü

e-tesettur.com.tr Para İadesi Yapılmadı

profile
Feden
24 Ağustos 2022
1.738

"İlgilendiğiniz için ve sorunumu yanıtsız bırakmadığınız için teşekkür ederim."

Etesettur.com'dan Kayra elbise sipariş ettim, elbise ertesi gün geldi fakat küçük geldiği için aynı gün iade ettim. Birkaç gün sonra iadem kabul edild...

1

e-tesettur.com.tr 'nin Stok Kontrolü Yapamaması, Kullanıcıyı Mağdur Etmesi

profile
Asena
16 Temmuz 2022
2.004

Trendyol'da bayram öncesi Etesettur.com satıcısından Kayra mont aldım. Sonrasında bayramda e-tesettur.com kendi sitesinde aynı Kayra montu indirimli bir şekilde satmaya başladı. E ben de haliyle zaten aldığım için almadım. Bayram sonrası tam siparişimin kargolanacağı zaman Trendyol siparişimi iptal ...

E-tesettur.com.tr  Paramı İade Etmiyor!

profile
Mehtap
14 Haziran 2022
2.320

599742 sipariş numarası ile e tesettürden Kayra pantolon aldım. Ürünü 4 hafta sonra defosu yüzünden kullanmadan iade ettim. Ürünün etiketi de üzerinde ve kullanılmamış olmasına rağmen iademi kabul etmediler ayrıca kullanıcı hatası diye beni suçladılar. Para iademin talebini istiyorum.

1

E-tesettur.com.tr'den  Kayra Tunik Kalitesiz, İlgilenmedi Mağdur Kaldım

profile
Fatma
13 Haziran 2022
1.813

E_tesettur 'den Kayra markasında bir tunik aldım ilk yıkamadan tüylenme yapıtı birbirine girdi sanki kedi tırnağa ile oynadı iade ettim kontrol edildi ve kullanım hatası yani çamaşır makinesi hatası nasıl yıkanmayacak mı? Acaba! S** tan ve kaç markalardan aldım ve yıkadım bir şey olmadı normal ama k...

e-tesettur.com.tr İndirimli Sattığı Ürünü Göndermiyor

profile
Feyza
10 Mart 2022
1.975

Etesettür.comdan indirimli Kayra markalı takım aldım. Onunla beraber aldığım ürün geldi, takım gelmedi. Kargolamadan önce kalite kontrolden geçmediği için gönderemeyeceğiz dediler. Aynı takım stokta hala varken bu sefer küçük bedenini aldım. Yine ürün tarafıma kargolanmadı, yine aynı sebep öne sürül...

5
Çözüldü

e-tesettur.com.tr Ceketin Parçasının Gönderilmemesi!

profile
Kübra
29 Nisan 2021
1.514

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aldığım Kayra ceketin açıklamasında ve fotoğrafında broşlu olduğu yazıyordu ona rağmen broş gönderilmedi. Arayıp söylediğimde ertesi gün dönüş yapılac...

5
Çözüldü

e-tesettur.com.tr 'den Siparişini İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmıyor

profile
Betül
28 Nisan 2021
3.371

"E tesettürden Oğuz bey arayıp sorunun çözüm süreci ile ilgili bilgilendirme yaptılar. Ve sorunum çok hızlı çözüldü"

Etesettur.com 'den Kayra balon kollu şık elbise sipariş vermiştim. 1 hafta boyunca ürünü tedarik edip kargolamadılar. Ben de siparişimi iptal ettim. B...

1

e-tesettur.com.tr Kayra Ürünü Bollaştı ve Tüylendi!

profile
Gürhan
01 Nisan 2021
2.075

16.02.2021'de e-tesettur.com isimli siteden Kayra markalı 16022100000000472314 sipariş numaralı iki renk kombinli triko siparişi verdim. Ürün elimize ulaştıktan sonra kıyafeti yıkadığımızda alt kısmında bollaşma ve tüylenme oldu. Kayra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünü gönderin değer...

Marka Profili

E-Tesettür bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
E-Tesettür henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

E-tesettür.com iade nasıl yapılır?
E-tesettür.com.tr üyelerinin "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" yasal olarak 15 gündür. Ürünü, kusurlu olmasından dolayı iade etmek istediğinizde İadeye konu olan ürünü; faturası, orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları ile birlikte, faturanızın arka yüzünde bulunan iade formunu eksiksiz doldurularak ve imzalayarak firmaya kargolayabilirsiniz. Sipariş iadelerinde sadece ürün bedeli iadesi yapılmaktadır. Kargo ücreti iade edilmez.
E-tesettür.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
E-tesettür.com müşteri hizmetleri numarası 0850 200 92 00. E-tesettür.com diğer iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
E-tesettür siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizin iptal işlemini kargoya verilmemiş durumda ise gerçekleştirebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili 0850 200 9 200 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
E-tesettür.com siparişlerinin teslimat süresi kaç gündür?
Kargo çıkış süreci 3 ila 5 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Tedarik sürecine bağlı olarak kargo çıkış süreci 10 iş gününü bulabilir.
E-tesettür.com kargo takibi nasıl yapılır?
Kargonuzun durumunu e-posta ile paylaşılan "Gönderi Kodu" ile takip edebilirsiniz.

E-Tesettür.com Hakkında

E-tesettür.com; bugün tesettür giyimi denildiğinde akla gelen ilk tesettür giyim alışveriş platformlarından biridir. İlk olarak 2012 yılında faaliyet göstermeye başlayan E-tesettür, müşterilerine sunduğu ayrıcalıklı alışveriş deneyimi ile kısa sürede büyük bir başarı elde etmiştir. Yalnızca ülkemizde değil yurt dışındaki müşterilerinin beğenisiyle dünya çapında da başarı elde eden E-tesettür.com, tesettür giyimin en trend ve en kaliteli parçalarını sizlerle buluşturmaya devam ediyor. “Tesettür giyime dair her şey” mottosuyla faaliyetlerini sürdüren firma, farklı tarz ve farklı zevkler için uygun tesettür giyim ürünleriyle pek çok kadın kullanıcıya hitap etmektedir. Aynı zamanda farklı yaş grupları için de geniş bir ürün yelpazesi sunan E-tesettür.com, kaliteli hizmet ve güvenli alışveriş deneyimi yaşamak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Siz de aradığınız tesettür kıyafetleri için E-tesettür.com’un geniş ürün yelpazesine göz atabilirsiniz.

E-tesettür.com’da Bulabileceğiniz Ürünler

Tesettür giyim ürünlerini bulmak, E-tesettür.com ile oldukça kolay. E-tesettür.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceksiniz. E-tesettür.com’un ürün kategorilerinden bazıları; giyim, dış giyim, abiye, deniz & spor giyim, büyük beden, çanta ve aksesuar gibi kategorilerdir. Bu kategorilerdeki aklınıza gelebilecek tüm ürünleri E-tesettür.com sizlerle buluşturuyor. E-tesettür elbise modelleri, en çok tercih edilen giyim ürünlerindendir. Hem gündelik giyimde hem de özel günlerinizde değerlendirebileceğiniz birbirinden şık elbise modellerinin yanı sıra; abiye elbise modelleri de E-tesettür.com’da sizleri bekliyor. Tesettür giyimde önemli bir yere sahip olan birbirinden şık başörtüsü modellerini de yine E-tesettür.com’da bulabileceksiniz. Bu başörtüsü modellerinden bazıları; eşarp, şal, bone gibi ürünlerdir. İster spor isterseniz de şık ve klasik kombinlerinizde kullanabileceğiniz yüzlerce şal ve eşarp modelini E-tesettür.com üzerinden inceleyebilirsiniz. Tesettür giyim ürünlerinin yanı sıra çanta ve aksesuarlar da sitede sizlerle buluşuyor. Omuz çantası, sırt çantası, portföy ve el çantası modelleriyle şıklığınızı tamamlayabilirsiniz. Dilerseniz E-tesettür indirimli ürünlerini inceleyerek; aradığınız ürünlere indirimlerle de sahip olabilirsiniz.

E-tesettür.com İletişim Kanalları Nelerdir?

Tesettür giyimin en çok tercih edilen online alışveriş platformlarından biri olan E-tesettür.com’da tesettür giyimin ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bulunmaktadır. Kaliteli ve şık seçenekleri, uygun fiyata sizlerle buluşturan E-tesettür.com’da siz de aradığınız tesettür giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz. E-tesettür.com ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, alışveriş ya da ürün teslimatıyla ilgili soru sormak veya aklınıza takılan herhangi bir diğer konuda E-tesettür iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. E-tesettür.com iletişim kanalları arasında; resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurma seçenekleri yer almaktadır. E-tesettür şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Burada yayımlamış olduğunuz E-tesettür.com yorum ve şikayetleri hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.