28 Kasım 2013

E-tesettur.com Ürünümü Göndermedi!

Ayın 13'ünde alışveriş yaptık, ürün hala hazırlanıyormuş. Nasıl iş bu be! 15 gün oldu telefon ediyoruz telefona bakan yok. Birde tele sekreter kalite standartından bahsediyor. Sipariş numaramız sp1****2854. İptal edin iptal. 15 gün oldu be kimse yok mu bu siteyle ilgilenen. E-tesettur.com'dan şikayetçiyim.

Elif 68 Okunma

Cevaplar

  • E-tesettur.com Temsilcisi02 Aralık 2013

    Elif Hanım Merhaba, Hatlardaki sıkıntıdan kaynaklı iletişimde yaşanan yoğunluktan dolayı gerçekten çok üzgünüz. Bu gibi sıkıntıları en aza indirmek adına ilgili birimler gerekli çalışmaları sürdürmektedir. Belirtmiş olduğunuz siparişinize ait para iadeniz 27/11/2013 tarihinde, işlem yapmış olduğunuz kredi kartı hesabınıza aktarılmıştır. Siparişlerinizin tarafınıza eksiksiz gönderilebilmesi konusunda da hassasiyetlerinizi bilmekte ve bu gibi sıkıntıları giderebilmek adına gerekli tüm çalışmaları yapmaktayız. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön