E-tesettur.com Ürünü İade Ettiğim Halde Paramı Yollamıyor.

Ayşe K. |

E-tesettur.com adlı giyim sitesinden bir elbise aldım. Kapıda ödememi yaptım ve sonra elbisede beden sıkıntısı yaşadığım için bana yolladıkları ve sitesinde önerip ürün iade halinde (14 gün içinde) paranın geri yollanacağı bildirildiği için ben de 9. günde elbiseyi kargosuna teslim ettim. Kutu içindeki forma iade ve sebebini işaretlediğim, süreyi harcamadığım ve zarar vermediğim halde bana ne paramı, ne de ürünü yolladılar. Ben de siteye mesaj attım, fakat tam 7 aydır cevap alamıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe K.
    30 Aralık
    20:56

    firma tarafında cevap ya da iade gelmedi.