E-tesettur.com Ücret İadesi Sorunu!

Nagihan D. |

20.02.2015 tarihinde almış olduğum marina 7006-4317 fuşya-lacivert haşema 89.90 TL olarak kredi kartımdan çekilmiştir. Ürün kargosu 02.03.2015 tarihinde elime ulaştığında bir ürünümün eksik olduğunu fark ettim ve arayıp bildirdim bana söylenen cevap ürün üretici firma tarafından gönderilmemiştir. Ödeme iade işlemini sorduğumda yapılmadı yapılacaktır denildi. 10 gündür ödeme işlemim yapılmamıştır. Firmayı şikayet ediyorum.