22 Ocak 2014

E-tesettur.com Telefonlara Bakmıyor.

Pazartesi günü aldığım ürünleri hala kargoya vermediler. Acil olduğunu belirtmek istiyorum çağrı merkezine cevap veren yok. Bu nasıl hizmet?E-tesettur.com'dan güvenli bir şekilde alışveriş yapamayacak mıyız? Facebook'tan paylaşımlar yapıyorlar mesajlara cevap veren yok.

Ana merkez için verdikleri numarayada ulaşılmıyor. 3 gündür e tesettüre ulaşmaya çalışıyorum. Yetkili hiç kimse yok. Kargomun gönderilmesini istiyorum. Göndermeyecekseniz paramı iade edin. Bir daha oradan alışveriş yapmayacağım.

Ayten 51 Okunma

Cevaplar

  • Ayten 24 Ocak 2014

    Personele sonsuz anlayisi ve çözüm sureci içindeki tutum ve davranislarindan dolayi tesekkur ediyorum. Benimle görüşen hanimeFendinin smini bilmiyorum ama elinden geleni yaptigina inaniyorum. Tesekkur ederim kargom bugün elime ulaşacak inş.

  • E-tesettur.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Ayten Hanım Merhaba Tarafınıza da bildirim yapıldığı üzere tedariği beklenen ürününüz tarafımıza an itibari ile ulaşmış bulunmaktadır.Sipariş çıkışınız bugün gerçekleştirilecekdir. Siparişiniz kargoya verildiği zaman mail adresinize kargo takip bilgileri gönderilecekdir daha sonra detaylı kargo takibinizi yapabilirsiniz. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

  • Ayten 23 Ocak 2014

    Bugün arayacaginizi soylediniz keşke sozunuzde dursaniz. Yarin elime gecmedikten sonra gondermeyin iptal edin paramida iade edin. Bu kadar okmas önemli olduğunu dile getirdim tamam dediniz sabahtan beri elimde telefon bekliyorum. Saat 2 oldu.!

  • E-tesettur.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Ayten Hanım merhaba, Siparişinizin teslimatı ile ilgili gerekli destek sağlanmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmemiz adına görüşleriniz önemle dikkate alınmaktadır. Bundan sonraki alışverişlerinizde de mutlu olup, her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

  • Ayten 22 Ocak 2014

    Şuanda kargo paketi hazir yaziyor. Ama kargo takipte kargom görünmüyor.umarim yarin kargoya verilmiş olur ve en geç cuma günü elime geçer acil diyorum İstanbul da oturuyorum zaten inş ilgilenirsiniz. Alacagim bir suru urun vardi şuan şüphe icerisindeyim. Tekrar alisveris yapmayi düşünmüyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön