E-tesettur.com Paramı İade Etmedi.

Melek C. |

E-tesettur.com'dan iki ay önce iki elbise aldım. Birinin bedeni olmadığı için geri gönderdim fakat param iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Maillerime cevap vermiyorlar. Böyle bir siteye bu tutumu hiç yakıştıramıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    09:33

    Melek Hanım merhaba,

    Sistemlerimizden kaynaklanan bir hatadan dolayı iade işlemlerinizde gecikme yaşandığı için gerçekten çok üzgünüz.

    SP1612134235 nolu sipariş iadeniz 06/03/2014 tarihinde, işlem yapmış olduğunuz kredi kartı hesabınıza aktarılmıştır.

    Bundan sonraki alışverişlerinizde mutlu olup, her zaman mutlu kalmanız dileği ile...

    E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi

    E-mail: info@e-tesettur.com.tr
    Tel: 0850 200 9 200

  • Melek C.
    25 Şubat
    08:36

    bir daha bu firmadan alışveriş yapmam