06 Şubat 2014

E-tesettur.com Para İadesi Yapmıyor.

E-tesettur.com firmasından 23 aralık 2014 tarihinde ürün sipariş ettim. Firma ürün hatalı diye bana hiç haber vermeden siparişimi iptal etti, iletişime hiç geçmedi. Ben iptal yazısını gördüğümde ulaşmaya çalıştım bir kere asla telefonları açmıyorlar.

Sonra mail attım ertesi gün dönüş yaptılar. 27 aralıktan itibaren hala ücret iademi yapmadılar. 1 haftadır ulaşmaya çalışıyorum, asla ne dönüş yapılıyor nede telefonları açıyorlar. Bende yasal hakkımı arayacağım artık. Esefle kınıyorum.

Asena 52 Okunma

Cevaplar

  • E-tesettur.com Temsilcisi18 Şubat 2014

    Asena Hanım merhaba, Sistemlerimizden kaynaklanan bir hatadan dolayı iade işlemlerinizde gecikme yaşandığı için gerçekten çok üzgünüz. Para iadeniz 11/02/2014 tarihinde, işlem yapmış olduğunuz kredi kartı hesabınıza aktarılmıştır. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön