27 Ocak 2014

E-tesettur.com Para İadesi Yapmıyor.

06.12.2013 tarihinde E-tesettur.com firmasından birbirinin aynısı, renkleri farklı, iki adet elbise aldım. Elbiselerden birini iade ettim. Kapıda ödeme seçeneğiyle almış olduğum için paranın hesabımda görünmesinin 20 gün bulacağını söylediler.

Telefon edip konuşacağınız bir telefon numaraları da olmadığından sık sık mail yazmak zorunda kaldım. Artık maillerime cevapta vermiyorlar.

Meliha 125 Okunma

Cevaplar

  • Meliha'nın Teşekkür Mesajı02 Şubat 2014

    Beni ciddiye almadıysanız da Şikayet Var'ı ciddiye alıp iki ay sonra paramı iade ettiğiniz için mutluyum.

  • E-tesettur.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Meliha Hanım merhaba, Hatlardaki sıkıntıdan kaynaklı iletişimde yaşanan yoğunluktan dolayı gerçekten çok üzgünüz. Bu gibi sıkıntıları en aza indirmek adına ilgili birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Para iadeniz 30/01/2014 tarihinde, faturanızda iade için belirtmiş olduğunuz banka hesabınıza aktarılmıştır. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön