31 Ekim 2016

E-tesettur.com Para İadesi Yapmadı!

E-tesettur.com adlı internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından 23.09.2016 tarihinde 85,70 TL'ye 3 adet pantolon aldım. 3.10.2016 tarihinde tarafıma sadece 1 adet pantolon teslim edildi. 4.10.2016 tarihinde durumu internet sayfasındaki sorular bölümüne yazdım ancak cevap alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden diğer 2 pantolonun kalite kontrolden geçmediğini bu nedenle bana gönderemediklerini, o 2 pantolon yerine 1 ürün almam gerektiği söylendi. Ben de gelen ürünü iade edeceğimi belirttim ve aynı gün 6101792860050 gönderi takip numarası ile gelen ürünü iade nedenine de 3 ürün almama rağmen yazarak iade ettim. Ancak para iadem 23.10.2016 tarihinde 9.20 TL olarak yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, "talep oluşturuyoruz size döneceğiz" diyorlar, dönmüyorlar internet sitesinden doğru dürüst cevap vermiyorlar.

Pinar 540 Okunma

Cevaplar

  • Pinar 04 Kasım 2016

    Şikayetvar. İlginiz için teşekkür ederim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön