10 Ekim 2013

E-tesettur.com Para İademi Yapmıyor!

27/08/2013 tarihinde verdiğim sipariş 29/08/2013 tarihinde elime ulaştı ne kadarda hızlılarmış maşallah dedik demez olaydık. 29/08/2013 gelen kargoyu aynı gün içinde iade ettim. Aradan 1 hafta geçti aradım ulaşmak ne mümkün, sanki cumhurbaşkanıyla görüşeceğim. Yok 7. Yok 5. Yok ilk sıradasınız derken cevap 20 iş günü içinde hesapta olacak dediler.

30 gün geçti tekrar aradım pazartesi elinizde olur dediler, yine yok. Tekrar arıyorum bu seferde her zaman aradığım telefondan arama olmuyor ama başka hat üzerinden görüşme yapabiliyorum ne hikmetse. Bugün son kez aradım güya soracaklardı, muhasebecilerine neden yatmadı diye. Hala dönülmedi. Hakkımı aramak istiyorum. E-tesettur.com'dan şikayetçiyim.

Tülay 123 Okunma

Cevaplar

  • Tülay 13 Ekim 2013

    sorunum ertesi gün çözüldü memnun oldum tekrar alırmıyım aslaaa

  • E-tesettur.com Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz Tülay Y.'nin bildirimi hakkında; Müşteri mutluluğu sağlanmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-tesettür hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön