07 Eylül 2013

E-tesettur.com Para İademi Israrla Yapmıyor!

E-tesettur.com'dan 2 ay önce yaptığım 2 adet siparişimde stoklarda görünüyor olmasına rağmen ellerinde 35 TL'lik bir ürünün bulunmadığını ve gönderemeyeceklerini söylediler para iadesi istedim ısrarla hediye çeki vermek istediler hayır dedim.

Kaçtır arıyorum 2 defadır gün veriyorlar yatıracağız diye yatırmıyorlar. Telefondaki erkek temsilcilerinden birinin cüz'i bir miktarsa neden üstüne düşüyorsunuz demesini de yadırgadım. kendileri hakkında artık dürüst düşünmüyorum az bir miktar dahi olsa yaptıkları bir saygısızlık.

1 lira dahi olsa siz müşterinin hakkına giremezsiniz bu bir suçtur ve haktır. Bu yazımdan sonra gereken yapılmadığı taktirde hakkımı hukuki yollardan arayacağım.

Tuğba 141 Okunma

Cevaplar

  • E-tesettur.com Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz Tuğba T.'nin bildirimi hakkında; Müşterimize konu hakkında gerekli bilgiler aktarılmıştır, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-tesettür hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. E-mail : [email protected] Tel :0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön