E-tesettur.com Para İadem Yapılmadı

Meliha B. |

Bir hafta önce 99 TL değerindeki montu iade ettim. Ancak ne kargoyu teslim aldıklarına dair bildirim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Ben E-tesettür'ün iyi bir müşterisiyim. Ancak para iadesi yapmayı sevmiyorlar. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meliha B.
    13 Nisan
    20:43

    Para iadem hala yapılmadı. Hala paramdan yeterince istifade edemediler herhalde.

  • 02 Nisan
    12:09

    Meliha Hanım merhaba,

    SP1603175283 nolu sipariş iadeniz 28/03/2014 tarih itibari ile iade sürecine girmiştir ve sistemde kayıtlı olan iletişim numaranız 53.496.11. nolu telefona sms ile bildirim sağlanmıştır.

    İadeniz 2/03/2014 tarih itibari ile 1 hafta maksimum 20 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleştirilecek ve tarafınıza tekrar sms ile bildirim sağlanacakdır.

    Bizlere info@e-tesettur.com.tr mail adresimizden , web sitemiz iletişim bölümünden http://www.e-tesettur.com.tr/iletisim.xhtml , 0850 200 9 200 numaralı Destek hattımızdan veya sosyal medya ağları üzerinden https://tr-tr.facebook.com/etesettur gerekli bildirimleri sağlayabilirsiniz.

    Destek ekibimiz mesai saatleri içerisinde taleplerinizi en hızlı şekilde cevaplandıracaklardır.

    Her zaman mutlu kalmanız dileği ile…

    E-tesettür.com Mutlu Müşteri Ekibi
    E-mail : info@e-tesettur.com.tr
    Tel : 0850 200 9 200