27 Ocak 2014

E-tesettur.com İadem Yapılmadı.

E-tesettür'den aldığım ürün kusurlu çıktı ben de iade ettim bana iademin en geç 20 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler benim iademin 20 aralıkta ellerine ulaştığına dair mesaj gönderdiler fakat hala iadem yapılmadığı gibi aradığımda veya siteden mesaj attığımda da hiç bir şekilde çözüm üretmediler.

Zaten iletişim konusunda müşteri hizmetleri sıfır çoğu zaman telefona bağlanamıyorsunuz bağlandığınızda da yarım saatten önce operatörle görüşemiyorsunuz hangi çağda kaldılar bilmiyorum artık devlet telefonları da dahil olmak üzere her yerde max 5 dakika da hallediyorsunuz işinizi.

Ayşe 121 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe'nin Teşekkür Mesajı02 Şubat 2014

    Şikayetvar.com olmasaydı kesinlikle hemen çözüm bulunmazdı sitenize çok teşekkür ediyorum. ayrıca e-tesettür iademi hemen yaptı ama arayıp bir özür bile dilenmedi kesinlikle bi daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. şikayetvar.com a tekrar tekrar teşekkürler

  • E-tesettur.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Ayşe Hanım merhaba, Sistemlerimizden kaynaklanan bir hatadan dolayı iade işlemlerinizde gecikme yaşandığı için gerçekten çok üzgünüz. Para iadeniz 30/01/2014 tarihinde, işlem yapmış olduğunuz kredi kartı hesabınıza aktarılmıştır. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön