30 Ocak 2014

E-tesettur.com İadem Hala Yapılmadı!

25.11.2013 tarihinde E-tesettür sitesinden 82 liralık bir şalı 8 taksitle almıştım. Bu ürünü iade ettim. Fakat hala para iadem yapılmadı. Üstelik hala kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Gerekli kişilerle görüştüm,mailler attım fakat hala iadem yapılmadı. Sitenin adı ve yaptığı iş hiç bağdaşmıyor. Gerekli hukuki işlemler başlatacağım.

Duygu 84 Okunma

Cevaplar

  • Duygu'nun Teşekkür Mesajı15 Ağustos 2015

    Sorunum çözüldü teşekkürler;)

  • Duygu 04 Şubat 2014

    sorunumla ilgili hala bir çözüm yok.param kartıma hala iade edilmedi.firmaya tekrar bir mail gönderilirse sevinirim.

  • E-tesettur.com Temsilcisi30 Ocak 2014

    Duygu Hanım merhaba, Sistemlerimizden kaynaklanan bir hatadan dolayı iade işlemlerinizde sıkıntı yaşandığı için gerçekten çok üzgünüz. Konu hakkında tarafınıza da bildirim yapıldığı üzere; Akbank sanal posumuzdan yapılan tüm işlemlerin iade sürecinde bankadan kaynaklı sıkıntı yaşanmaktadır. İade işlemleri alışveriş yapılan kredi kartının son 4 hanesi bankaya iletilerek talimatlı olarak gerçekleştirilebilmektedir. Bankaya talimat verilmiştir,işlem onayı beklenmektedir. Konu hakkında hassasiyetlerinizi bilmekte ve bu gibi sıkıntıları giderebilmek adına gerekli tüm çalışmaları yapmaktayız. Değerli görüşleriniz tarafımızdan önemle dikkate alınmaktadır. İlginiz için teşekkür ederiz. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön