E-tesettur.com İadem Gerçekleştirmedi.

Betül S. |

11.10.13 tarihinde SP1110113835 sipariş no ile yaptığım alışverişte 1 parça ürünü iade ettim fakat hale para iadesi yapmadılar. Kaç kere aradım kaç ama telefonlar 1 saate kadar bekletildikten sonra yüzüme kapatılıyor kimseye ulaşamıyorum. Lütfen iademi gerçekleştirin. E-tesettür.com şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    12:16

    Betül Hanım merhaba,

    Hatlardaki sıkıntıdan kaynaklı iletişimde yaşanan yoğunluktan dolayı gerçekten çok üzgünüz. Bu gibi sıkıntıları en aza indirmek adına ilgili birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır.

    Para iadeniz 13/02/2014 tarihinde, faturanızda iade için belirtmiş olduğunuz banka hesabınıza aktarılmıştır.

    Her zaman mutlu kalmanız dileği ile...

    E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi

    E-mail: info@e-tesettur.com.tr
    Tel: 0850 200 9 200