E-tesettur.com İade Ettiğim Ürünün Parasını Ödemiyor.

Mustafa A. |

30.12.2013 10:56 tarih ve SP3012139235 no'lu siparişimi 04.01.2014 tarihinde iade ettim. Fakat ürünün bedelini tarafıma ödemiyorlar. Ayrıca telefonlarına ulaşılmıyor. Sekretere bağlanıyor belli zaman sonra meşgule düşüyor. Mesajlarıma cevap verilmiyor. 08502009200 numaralı telefondan başka ulaşacağım bir adres veya telefonları da yok. E-tesettur.com'dan şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    17:48

    Mustafa Bey merhaba,

    Sistemlerimizden kaynaklanan bir hatadan dolayı iade işlemlerinizde sıkıntı yaşandığı için gerçekten çok üzgünüz.

    Konu hakkında tarafınıza da bildirim yapıldığı üzere; 1 yıl boyunca geçerli olan tek kullanımlık iade çekiniz 31/03/2014 tarihinde, sistemde kayıtlı olan mail adresinize gönderilmiştir.

    Değerli görüşleriniz tarafımızdan önemle dikkate alınmaktadır.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Her zaman mutlu kalmanız dileği ile...

    E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi

    E-mail: info@e-tesettur.com.tr
    Tel: 0850 200 9 200

  • Mustafa A.
    04 Mart
    00:09

    telefonları açmıyorlar direk meşgule düşüyor.