02 Temmuz 2014

E-tesettur.com İade Ettiğim Ürünün Parasını Geri Ödemedi.

E-tesettur.com'dan 03.06.2014 kayra kap (160.80) aldım. Şartlarına uygun şekilde bol gelen ürünümü iade ettim. 13.06.2014 tarihli gönderilen mesajla iadem onaylanmasına rağmen paramı yatırmadılar. Sitenin iletişim adreslerine 3 kez mesaj attım ilgilenilmedi. O kadar marka ürün satan online site bu kadar sorumsuz olmamalı. Online alışveriş yapan biri olarak ilk kez bu kadar sorumsuzluğu ilgisizliği e-tesettürde yaşadım, paramı iade etsinler.

Tuğba A. 2.451 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba A.15 Temmuz 2014

    iade edilen ürünün ücretini yatırmıyorlar bin türlü sebeple oyalıyolar

  • Tuğba A.07 Temmuz 2014

    Keske maillerime buraya yazmadan cevap yazsalardi iade bedelinin yatirilma sureci duzeltilmeli 28 gun beklemek sacma

  • Tuğba A.02 Temmuz 2014

    günlerdir cevap alamamıştım maillerden bu kadar hızlı ve ilgili olmanız adına şikayet var ekibine teşekkür ederim.

  • E-tesettur.com Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Tuğba Hanım merhaba, SP0306205816 nolu sipariş iadeniz 13/06/2014 tarih itibari ile 20 iş günü (28 gün) iade sürecindedir. İadeniz gerçekleştirildiğinde tarafınıza sms ile bilgi verilecekdir. Bizlere info@e-tesettur.com.tr mail adresimizden , web sitemiz iletişim bölümünden http://www.e-tesettur.com.tr/iletisim.xhtml , 0850 200 9 200 numaralı Destek hattımızdan veya sosyal medya ağları üzerinden https://tr-tr.facebook.com/etesettur gerekli bildirimleri sağlayabilirsiniz. Destek ekibimiz mesai saatleri içerisinde taleplerinizi en hızlı şekilde cevaplandıracaklardır. Her zaman mutlu kalmanız dileği ile… E-tesettür.com Mutlu Müşteri Ekibi E-mail : info@e-tesettur.com.tr Tel : 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön