11 Şubat 2014

E-tesettur.com İade Çeki Vermiyor!

SP1401146414 kodlu 130 TL'ye bir pardösü aldım üstüme olmadı ve beğenmedim başka ürünle değişmek için cayma hakkımı kullandım geri gönderdim ama bir hesap numaram olmadığı için hediye çeki kısmını işaretledim siteye mesaj attım ayrıca sürekli müşteri numarasını arıyorum cevap veren bile yok.

Bu durum beni çok rahatsız etti sürekli takip ettiğim siteden soğudum geri alamam paramı diye yaptığım tüm işlemlerin ve ürünün resmini çektim ayrıca bana mesaj olarak dönüş yapan yönetici çekin tanımlandığını söylüyor, çek elime ulaşmadı ya gelse zaten bu çekle sadece bu siteden alışveriş yapabileceğim, ayıp ya lütfen hesabıma hediye çekini gönderin yoksa şikayetimi başka yerlere de bulunacağım.

Tuba 618 Okunma

Cevaplar

  • Tuba'nın Teşekkür Mesajı11 Şubat 2014

    merhaba ben buraya sıkayetımı ettıgım gıbı tesekkurumude ederım bugun arayan arkadas benımle gayet guzel ılgılendı gec te olsa bu durum cozuldu tesekkur ederım ...

  • E-tesettur.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Tuba Hanım merhaba, Müzeyyen A. adına oluşturmuş olduğunuz ve iade çeki talep etmiş olduğunuz siparişiniz için iade çeki kodunuz mail adresinize 25/01/2014 tarihinde sistemde kayıtlı olan mail adresinize gönderilmiştir. Konu ile ilgili 541 62. 1. 4 . nolu telefonunuzdan iletişim sağlanmaya çalışılmış fakat cevap alınamamıştır. Lütfen maillerinizi kontrol ediniz. E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön