22 Ocak 2014

E-tesettur.com Farklı Marka Ürün Gönderdi

Siteden sipariş verdiğim Armine belli %100 ipek şala kredi kartı ile 79,9 tl ödeme yaptım. Elime gelen ürünün Armine ile alakası yok. Belli diye bir marka. Üzerinde de 35.99 tl etiket var. Bunu bana yollamışlar. İade edeceğim ama buradan okuduğuma göre iadeler ya yapılmıyor ya da çok geç yapılıyor. İade bile alınsa bu düpedüz art niyetlilik.

Ne mesajlara dönüş var ne de telefonlara bakılıyor. Tüketici haklarına başvurup hakkınızda dava açacağım.

Semanur 153 Okunma

Cevaplar

  • Semanur'un Teşekkür Mesajı30 Ocak 2014

    firma bana geri dönüş yaptı bu site sayesinde, teşekkür ederim. İade işlemi gerçekleşti dediler. param iade edilir edilmez buraya yazacağım.

  • E-tesettur.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Semanur Hanım merhaba, Firmamızın yaşamış olduğu taşınma süreci ve taşınmış olduğumuz lokasyondaki altyapıdan kaynaklı sistemsel sıkıntılar maalesef siz değerli müşterilerimize karşı süreçlerde gecikme yaşanmasına neden olmuştur. Tarafınıza konu ile ilgili gerekli bildirim yapılmış ve konu çözüme ulaştırılmıştır. Yaşattığımız mağduriyet için sizden özür dileriz. Bundan sonraki alışverişlerinizde mutlu olup, her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

  • Semanur 22 Ocak 2014

    TAM 12 DAKİKADIR TELEFONDAYIM, GÜYA İLK SIRADAYIM AMA BİR TÜRLÜ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİYLE GÖRÜŞEMEDİM. SİSİ TÜKETİCİ HAKLARINA BAŞVURUP DAVA EDİCEM. ÜSTÜNE TAZMİNAT DAVASI AÇICAM. BU NASIL BİR SAYGISIZLIKTIR..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön