05 Nisan 2014

E-tesettur.com 2 Aydır Hesaba Yatırılmayan İade Ücreti

Yaklaşık 2 ay önce E- tesettür.com sitesinden ürün aldık. Beden olmadığı için iade işlemi yaptık. Ancak hesap numaramı almalarına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Üstelik destek hattı diye bir numara koymuşlar ama destek adına hiç bir işe yaradığını düşünmüyorum. Günlerdir üstelik günde birkaç defa aramama rağmen her defasında mı meşgul olur.

Para iadesi ile ilgili bilgi almak için nereyi aramalıyım? En azından onunla ulaşabileceğim, karşı tarafın telefonu açacağı bir numara verilmesini istiyorum.

Elif 174 Okunma

Cevaplar

  • E-tesettur.com Temsilcisi14 Nisan 2014

    Elif Hanım merhaba, İade faturanızın arakasında Murat Sarı adına Bank Asya hesabı vermişsiniz ve iade bu hesaba yapılmıştır. Faturanıza ait görseller mail adresinize gönderilecekdir. E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

  • Elif 11 Nisan 2014

    murat sarı diye birini tanımıyorum.ayrıca bank asya da hesabım da yok kredi kartım da.yanlış hesaba yatırılmış.benim verdiğim hesap garanti bankası ödemiş şubesine ait.lütfen işlem düzeltilsin.iyi günler

  • E-tesettur.com Temsilcisi09 Nisan 2014

    Elif hanım, Murat Sarı Bankasya hesabına iade edilmiştir. E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

  • Elif 09 Nisan 2014

    gonderilen para hesabımda görünmüyor.lütfen hangi hesaba gönderdiğinizi yazarmısınız.bir yanlışlık yapılıyor bence

  • E-tesettur.com Temsilcisi07 Nisan 2014

    Elif Hanım merhaba, Sistemlerimizden kaynaklanan bir hatadan dolayı iade işlemlerinizde gecikme yaşandığı için gerçekten çok üzgünüz. Para iadeniz 07/04/2014 tarihinde, faturanızda iade için belirtmiş olduğunuz banka hesabınıza aktarılmıştır. Bundan sonraki alışverişlerinizde mutlu olup, her zaman mutlu kalmanız dileği ile... E-tesettür Mutlu Müşteri Ekibi E-mail: [email protected] Tel: 0850 200 9 200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön