Toplam çözüm sayısı
..

E-Nabız

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 315.822

E-Nabız
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.428 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8076görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız SMS Onayı Gelmiyor

E-Nabız'a üye olmam için gereken SMS onayı bir türlü gelmiyor. Günlerdir uğraşmama rağmen sonuç hiç değişmiyor. Bir işe başlanıyorsa keşke takip edilse de böyle sorunlar yaşamasak. Yetkilileri ilgilileri göreve davet ediyorum. Bir kolaylık getiriyorsunuz. Sistemi tam oturtun bari.

profile
  • 12098görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 21:46

E-Nabız Tahlil Sonuçlarımı Göremiyorum

Kaç gün oldu tahlil sonuçlarımı göremiyorum onu da geçtim yapıldığına dair hiçbir şey yok, berbat bir uygulama gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bir sonuç için iş yerinden izin almak zorunda kalmayalım. Çocuğum butonu açmıyor çok eski muayeneler görünüyor yeniler kesinlikle çıkmıyor.

profile
  • 9982görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 01:13

E-Nabız Ebeveyn Kontrolü!

E-Nabız sisteminden 6 yaşındaki oğlumu görebiliyorum fakat 3 aylık kızımı göremiyorum. Aile hekimime gittim şifre almak için 15 yaşından küçüklere şifre verilmeyeceğini ekrandaki sistemde böyle yazdığını söyledi anlamadığım konu 6 yaşındaki çocuğumun nasıl gözüküyor o zaman?

profile
  • 12616görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız Tahlil Sonuçları!

Yaptığınız bir iş doğru dürüst olsa şaşarım zaten. Tahlil sonuçlarımı tıkladığımda, ne tahlili yaptırdığım görünüyor ancak sonuçlar görünmüyor. İlla ki işten çıkıp, tahlil almaya hastanelere gidilecek ama reklamlarda e-nabız, e-devlet reklamları dönüyor. Çöp bir uygulama. Bunca teknolojinin, bilişim...

profile
  • 8144görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 18:21

E-Nabız Çocuğum Görünmüyor!

Şu an 2 aylık olan kızım ne benim ne de eşimin E-Nabız uygulanmasında görünüyor. İnternetten araştırma yaptım. Nasıl ekleme yapılacağı konusunda bir bilgiye ulaşamadım. Hastaneye gidebilmek için randevu almakta sıkıntı yaşıyorum. Lütfen düzeltme yapar mısınız?

profile
  • 14066görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 02:05

E-Nabız'da Çocuğumu Görüntüleyemiyorum'

Çocuğumun tahlil sonuçlarını görmek istediğimde eşiminde paylaşım bölümünden onay vermesi gerektiğini söylüyor. Eşimin hesabından sisteme giriş yaptığımızda çocuklarım bölümünde sadece 1 çocuğumuz çıkıyor tahlillerini görüntülemek istediğimiz çocuğumuz çıkmıyor. Bu nedenle yardımcı olursanız sevinir...

profile
  • 7339görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 15:02

Bebeğimin Kaydını E-Nabız'da Göremiyorum!

Yabancı uyrukluyum. E-nabız sisteminde 11.10.2018 doğum tarihli bebeğimi göremiyorum. Kimliği 20.03.2019 tarihinde verildi. Benim kayıtlı olduğum Aile hekimine bebeğimi de kayıt etmek istiyorum. Fakat ismini göremediğim için kayıt işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bana yardımcı olursanız çok memnun ...

profile
  • 8338görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız'da Çocuklarım Gözükmüyor

Çocuğumun aile hekimini değiştirmek istediğimde eşiminde paylaşım bölümünden onay vermesi gerektiğini söylüyor. Eşimin hesabından sisteme giriş yaptığımızda çocuklarım bölümü çıkmıyor. Bu nedenle aile hekimini değiştiremiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 11437görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 16:47

E-Nabız Bir Türlü Gelmeyen SMS Onay Kodu!

E-Nabız'a,E-devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekrana gelen alanları tümünü eksiksiz doldurmama rağmen bir türlü SMS onay mesajı gelmemekte. İş nedeniyle tekrardan doktora gidip tahlil sonuçlarımı alamadığımdan dolayı hastalığımın ne olduğunu öğrenemedim. E-nabızdan bakmak istediğimde ise y...

profile
  • 11568görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 20:43

Gelmeyen E-Nabız SMS Onay Kodu!

E-nabız SMS onay kodu bir türlü gelmiyor? Kaç defadır deniyorum bir türlü SMS onay kodu gelmedi ve üye olamadım. Nasıl yapacağım hiçbir yerde bir bilgi yok. Kesinlikle onay SMS mesajı gelmiyor! Acil olarak sisteme giriş yapmalıyım. Tahlil sonuçlarımı göremiyorum. Hastaneye de gidemiyorum is dolayısı...

profile
  • 3933görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 15:06

Sağlık Bakanlığı E-Nabız'da Çocuğum Görünmüyor!

E-nabız'da 2 çocuğum içinde eşimle karşılıklı yetki vermek istiyoruz ancak ikimizde de ikinci çocuğumu göremiyorum. Bebeğim 6 aylık oldu ayrı bir MHRS bile oluşturdum ama yinede çıkmıyor. E-nabız'a ve MHRS'yede ayrı ayrı şikayet oluşturdum fakat hala bir çözüme ulaşamadık.

profile
  • 8695görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 13:56

E-Nabız Tanı Ve İşlem Silme!

Mart ve ocak ayında olan kadın doğum polikliniğindeki tanı ve işlemler hakkındaki bilgilerimin E-Nabız'dan tamamen silinmesini istiyorum hesabımdan ben dahil hiçbir yerde erişilebilmesini istemiyorum, şifrem ile giriş yaptığımda görülmesini istemiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5827görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 13:20

E-Nabız Tahlillerim Kaybolmuş!

Daha önce görüntüleyebildiğim Nisan 2019'a ait kan tahlili görüntülerim silinmiş. 2018'e ait olanları görüntüleyebilirken 2019'daki tahlillerimden sadece bir tanesini görebiliyorum. Geri kalan bütün tahlillerim kaybolmuş. Problem ne olduğu konusunda bilgilendirilmek ve yanlışlığın düzeltilmesini tal...

profile
  • 6109görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019 10:18

E-Nabız Çocuğumun Bilgileri Gözükmüyor

Çocuğum 6 aylık ve çocuğum butonu gözükmüyor. Aile hekimini değiştireceğim değiştiremiyorum. Çocuğum butonu hiçbir şekilde gözükmüyor. Nereden sorunu çözeceğimi de bilmiyorum. Uygulamadan da siteden de gözükmüyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 5910görüntüleme
  • 24 Mayıs 2019 23:20

E-Nabız'dan Randevu!

E-Nabız'da çocuğuma randevu almak istiyorum fakat yetki tanımlaması yapmam gerekiyormuş. Tüm programı taramama rağmen bununla ilgili kısmı bulamıyorum. Randevuyu 182'den de alabilirim. Ama böyle bir uygulama varken neden kullanmayayım? Yetki tanımlaması uyarısı verip bu fonksiyonun işler halde olmam...

profile
  • 9194görüntüleme
  • 24 Mayıs 2019 14:08

E-Nabız Tahlil Sonuçlarını Göremiyorum!

Bütün verilerim eksik böyle sorumsuzluk görmedim. Tahlil sonuçlarımı kaç gün oldu göremiyorum. Nasıl bir sağlık hizmeti veriyorsunuz? Aciliyetlik bir durum olsa sayenizde gereken bilgilere ulaşılmayacak. Lütfen bu konuyu çözümlendirin. Tüm tahliller eksik. Aşılarımı göremiyorum. Hastane ziyaretlerim...

profile
  • 4916görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 18:49

E-Nabız Çocuklarım Butonu Gözükmüyor!

E-Nabız'da çocuklarım butonu yok ne bende ne de eşimde gözükmüyor. 45 günlük çocuğuma randevu alacağım alamıyorum bir an önce düzeltirseniz seviniriz ancak 182'yi arayınca alabiliyoruz eğer böyle bir sistem varsa eksiklerinizi lütfen giderin insanlar mağdur oluyor.

profile
  • 9864görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 00:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

E-Nabız Sisteminde Çocuklarım Gözükmüyor!

E-Nabız uygulaması üzerinden giriş yaptığımda “Çocuklarım” bölümünü göremiyorum. Eşim girdiğinde ise gözüküyor. E-Nabız üzerinden çocuğumuzun aile hek...

Halit'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2019 00:05

“Problemi hızlı bir şekilde cozdugunuz için teşekkür ederim.”

profile
  • 13355görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 17:45

Sağlık Bakanlığı Tahlil Sonucu!

E-nabız ve MHRS uygulamalarında 14 Mayıs'ta aile hekiminde ki yaptırdığım tahliller sonuçlarım görünmüyor bütün değerler 0 1 haftadır bekliyorum. Ne yapmam lazım yansıması için doktor kontrollerim gözüküyor ama sonuçlar yok bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 3625görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 13:04

E-Nabız Hatalı Giriş İşlemi!

6 Temmuz 2015 tarihinde Ataşehir 79 no’lu Aile Hekimliği’nde eşime yazılacak ilaç, ismi aynı olduğu için oğluma yazılmış ve reçete yazmak için tanı konmuş, sisteme de işlenmiş. Şu an e-nabız programında gözüküyor. Bu ay oğluma özel sağlık sigortası yaptırdık, kullanmak isteyince geçmişe yönelik tanı...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2019 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler.”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4023görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 17:51
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3164görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 14:08

E-Nabız Sistemi Yardımcı Olmuyor!

7 aylık hamile eşim için aile hekimliği değiştirmek istedim 5 no'lu aile hekimliğini seçmeme rağmen 5 no'lu hekimi vermiş ve uzak olduğu için eşim gidemiyor değiştirmek istediğimizde de 8. aya veriyor ilce sağlığa gittik yardımcı olamadılar sokağınızdaki aile hekiminizden rica edin dediler oda bakma...

profile
  • 7971görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 13:47

E-Nabız Güncelleme Geldikten Sonra Hiçbir Şey Gözükmüyor!

E-Nabız programı güzel ve bilgi verici. Her an her yerde tüm bilgilerimize ulaşabildiğimiz bir program geliştirilebilir diye yazmıştım ama şu anki sıkıntıları yaşadıktan sonra keşke güncelleme gelmeseydi diyorum. Maalesef 18 Nisan 2019 tarihinde en son tahlil sonuçlarımın 1 tanesi geldi oda yarım. O...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

E-Nabız bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
E-Nabız henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

E-Nabız

E-Nabız Hakkında Genel Bilgiler

E-Nabız bir Türkiye Cumhuriyet Sağlık Bakanlığı uygulaması olarak tüm vatandaşlara sağlık alanında hizmet vermektedir. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının bir kişisel sağlık kaydı sistemi olarak kullanabildikleri bu uygulama ile sağlık geçmişinize dair tahlil, geçirdiğiniz hastalıklar gibi birçok bilgiye erişebilirsiniz. Böylece çeşitli tedavi, kontrol gerçekleştirecek olanların geçmiş dönemlere dair sağlık kayıtlarına toplu ve hızlı bir şekilde erişilebilmektedir. Muayene, tetkik ve tedavilerinizin nerede yapıldığına bakılmaksızın tüm sağlık bilgilerinizi yönetmenizi sağlayan E-Nabız uygulaması ile tıbbi öz geçmişinize tek bir yerden ulaşabilirsiniz. Sağlık kayıtlarınızı hekimlerin değerlendirmesini de isterseniz, bizzat sizin verdiğiniz süre ve sınırlar çerçevesinde de bu takip işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Böylece sizinle hekiminiz arasındaki iletişimi güçlendiren, teşhis ve tedavi sürecini yüksek standarda taşıyan E-Nabız platformu PC üzerinden ya da akıllı telefonların mağazaları aracılığıyla uygulaması indirilerek kullanılabilmektedir. E-Nabız tahlil sonuçları, çeşitli tetkik ve tedaviler gibi pek çok sağlık kaydınıza tek merkezden ulaşmanızı sağladığından oldukça avantajlıdır. Konu hakkındaki kullanıcı yorumları için sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

E-Nabız Uygulaması Nasıl Kullanılır?

E-Nabız uygulaması sistemine iki farklı şekilde giriş yapabilirsiniz. E – Devlet kapısı üzerinden şifreniz, e – imzanız ya da imzanızı kullanarak T.C. numaranızla sisteme girebilirsiniz. Şayet E – Devlet şifreniz yoksa Sağlık Bakanlığı’na kayıtlı aile hekiminize cep telefon numaranızın kaydını yaptırarak, telefonunuza gelecek kısa mesaj ile size iletilen tek kullanımlık erişim kodunu da kullanabilirsiniz. E-Nabız uygulamasını interneti olan bir bilgisayardan ya da akıllı telefonunuza indirerek mobil şekilde kullanabilirsiniz. Uygulamaya giriş yaptığınızda ise profil bilgilerinizi oluşturarak ilerlemeniz gerekir. Karşınıza çıkan kullanım koşullarını okuyup kabul ettikten sonra oluşturabileceğiniz profil bölümü tümüyle kişisel bilgilerinizi içermelidir. Yaşadığınız şehir, boyunuz, kan grubunuz, iletişim bilgileriniz ve şifrenizi belirledikten sonra sağlık verilerinizin sağlık profesyonelleri tarafından görülmesi ya da görülmemesini tercih edebilirsiniz. Bu alandaki son aşama ise erişim bilgileridir. Burada cep telefon bilgilerinizi ve sisteme girişte kullanmak istediğiniz E-Nabız şifrenizi oluşturabilirsiniz. Daha sonra cep telefonunuza gelecek olan tek kullanımlık erişim kodunu onay kodu alanına yazdığınızda üyeliğiniz aktifleşmiş olur. E-Nabız onay kodu gelmiyor ise Sağlık Bakanlığı ile irtibata geçerek bir şikayet kaydı oluşturabilirsiniz. E-Nabız bilgileri silme işlemleri için de birden fazla yöntem vardır. Sehven hatalı kaydedildiği kanıtlanmış tanı girişleri söz konusu ise tanı girişi yapan hekimin tanının hatalı kaydedildiğini içeren bir yazısını, tanı girişinin yapıldığı sağlık tesisinin başhekim onaylı resmi yazısını veya İl Sağlık Müdürlüğünün ya da ilgili genel müdürlüğün uygunluk yazısını Sağlık Bakanlığı Genel Müdürlüğü’ne teslim etmeniz gerekir.

E-Nabız İletişim Kanalları Nelerdir?

E-Nabız iletişim bilgilerine Sağlık Bakanlığı aracılığıyla kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca E-Nabız uygulamasında yer alan şikayet bildirme bölümünden de ziyaret ettiğiniz sağlık tesisi gibi birçok alandaki görüş ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Yazılı yolla [email protected] üzerinden de irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz E-Nabız şikayet ve yorum sayfamızda yer alan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Uygulamanın kullanışlılığı, tahlil ve tetkik bilgileri, onay kodu gibi alanlarda yapılan kullanıcı yorumları ile birçok sorunuza yanıt bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konu hakkındaki görüşlerinizi burada paylaşarak yorumlarınızın Sağlık Bakanlığı tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

E-Nabız nedir?

E-Nabız, bir T.C. Sağlık Bakanlığı uygulamasıdır. Vatandaşların tüm sağlık kayıtlarına erişebildiği, tetkik ve teşhis gibi bilgilerine tek bir yerden ulaşabildiği bir uygulamadır.

E-Nabız nasıl kullanılır?

Bilgisayar üzerinden ya da akıllı telefonunuza indirerek E-Nabız uygulamasını kullanabilirsiniz. Giriş yapıp profil bilgilerinizi doldurduktan sonra uygulama kullanılmaya hazır hale gelmektedir.

E-Nabız onay kodu gelmiyor. Ne yapmalıyım?

Üyelik sürecinde cep telefonunuza henüz bir onay kodu gelmedi ise Sağlık Bakanlığı ile irtibata geçebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak yorumlarınızı bakanlığın da görmesini sağlayabilirsiniz.