Toplam çözüm sayısı
..

E-Nabız

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189.756

E-Nabız

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.778 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11625görüntüleme
  • 22 Şubat 2019 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız Tahlil Sonuçlarını Göstermiyor!

Aile Hekimliğinde 19 Şubat 2019'da yaptırmış olduğum tahliller E-Nabız uygulamasında gözükmüyor (Tahlillerim sekmesinde 'Kayıtlı bilginiz bulunmamaktadır. ' demekte). Tahlil sonuçlarını göremeyeceksem uygulamanın bana faydası ne? Bu şartlar altında E-nabız uygulaması benim için hiçbir işe yaramayan ...

profile
  • 11225görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 21:49

E-Nabız Bana Ait Olmayan Muayene!

Bana ait olmayan muayeneler gözüküyor E-Nabız sisteminde. 3 adet acil muayene mevcut ikisi Urla Devlet Hastanesi birisi Buca Kadın Doğum Hastanesi'ne ait tahlil sonuçları da var. Kendi gerçekleştirdiğim bazı hastane ziyaretlerimin de sonuçlarını ben göremiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9648görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 16:53

E-Nabız Yapılan Son Tahlil Sonuçlarını Göstermiyor

30.01.2019' da en son yaptırdığım tahlillerim E-Nabız sayfasında görünmemektedir. Sağlık ocağına gittiğimde onlarda göremediklerini söylediler. Tahlilleri İstanbul Sancaktepe İlhan Varank Devlet Hastanesi'nde yaptırmıştım. Bugün olmuş hala E-Nabız'da göremiyoruz

profile
  • 4586görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız Çocuğuma Erişim Sağlayamıyorum!

E-nabız kısmında çocuğumun reçetelerine ve tahlillerine bakmak istedim zaman annenin onayı gerektiği yazıyor. Anne Türk vatandaşı değil ve 2 yıldır ülkede bulunmuyor. Annenin zamanında aldığı geçici oturum izni sayesinde geçici kimlik numarasıyla e-devlet şifresi almıştık bu sayede onun e-devlet şif...

profile
  • 4779görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 16:15

E-Nabız Son Tahlillerim Yok!

E-Nabız sisteminde son tahlillerim yok doktora gittiğimde oda bulunmamıştı. Tahlilimi tarih söyledim çıkmıştı şimdi tarihte girsem çıkmıyor ve ben tahlilime ulaşmak istiyorum. Hepsi var ama o yok. 05.12.2018 tarihindeki kan tahlilim yok neden. Yüklenmiyor hiçbir yerde gözükmüyor bu nasıl sistem.

profile
  • 15423görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 11:34

E-Nabız  Çocuğum Gözükmüyor!

Eşimin e nabızında cocukalarımdan 5 aylık kızım gözükmüyor, eşimin onay vermesi lazım anne olarak fakat çocuk cıkmıyo tek çocuk gözüküyor benim acil olarak aile hekimini değişmem lazım kızım için aşıları var, acilen düzeltilmesini istiyorum eşimin e nabızı açtığımızda tek çocuk gözüküyor ,bunu kimin...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7304görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 13:27

E-Nabız Birden Bire Kaybolan Tahlil Sonuçlarım

E-Nabız uygulamasından çıkan tahlillerimi kontrol ediyordum. Dün akşam bakıp kontrol ettiğim tahlillerim dün gece birden bire silindi. Bir sistem yapılmış ama sadece yapılmak için yapılmış. Neden silindiğini anlayamadım doğrusu. Koskoca Sağlık Bakanlığı'nın altyapı oluşturması sisteminin. Daha güçlü...

profile
  • 3713görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız Çocuklarımdan Birini Göstermiyor!

15 günlük olan çocuğuma göz muayenesi için randevu almak istiyorum. Ebeveyn onayı gerekiyor diye geri bildirim alıyorum. Eşimin E-Nabız'ına girdiğimde ise bu sefer sadece 1 çocuk gösteriyor (3 yaşındaki çocuğumu) düzgün bir program yapın. Ne randevu alabiliyorum ne de bir şey. Sırf bu E-Nabız saçmal...

profile
  • 7396görüntüleme
  • 28 Ocak 2019 11:07

E-Nabız'ın Görünmeyen Tahlilleri!

E-Nabız sisteminde tahlil sonuçlarını göremiyoruz. Anne baba onayını verdiğimiz halde daha önce den görebiliyordum şimdi artık hiçbir yeni tahlil görünmüyor. Vallahi bıktım usandım Sağlık Bakanlığı'na bildirdik öylesine cevap veriyorlar. Yani E-Nabız sistemi başka bir kuruma ait ama elimizden geleni...

profile
  • 6411görüntüleme
  • 17 Ocak 2019 00:57

E-Nabız Kayıtları Yanlış Görünüyor!

18.12.2018 tarihinde kızımın Sağlık Bilimleri Üniversitesi Hastanesi (Ankara -gata) nde tetkikleri yapıldı. Bilgiler e nabız sistemine girilmiş ancak tüm tetkikleri yapılıp kızıma epilepsi tanısı konmadığı halde epilepsi olarak kayıtlara alınmış görünmekte. Bu durum şu an benim tamamlayıcı sağlık si...

profile
  • 12459görüntüleme
  • 12 Ocak 2019 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-Nabız Sürekli SMS Onay Kodu Gönderiyor!

E-Nabız uygulamasını kullanıyorum fakat sisteme giriş yapmadan kullanmadan E- Nabız'dan ara ara telefonuma SMS onay kodu geliyor ama zaten otomatik açık istediğim zaman girebiliyorum. Sıkıntı ben talep etmeden SMS onay kodu gelmesi. Sistemsel bir hata mıdır yoksa biri benim T.C. ve numaramla şifre a...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4205görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 09:45

E-Nabız Yanlış Bilgi Girişi!

E-Nabız sisteminden 2buçuk yaşındaki kızımın sayfasına bakıyorum. Ve geriye dönük tarihlere baktığımda. Kızım dünyada bile değilken kızıma romatizma raporu girilmiş ve 1 yıllık ilaç tedavisinin başlandığı yazıyor. İlaçların bitim tarihinde bile kızım o tarihte doğmamıştı nasıl bir hatadır bu aklım a...

profile
  • 4160görüntüleme
  • 01 Ocak 2019 16:18

E-Nabız Kızımın Bilgileri Gözükmüyor Sistemde!

Eşimin E-Nabız uygulamasında kızımın bilgileri gözükmüyor sistemde hiç çocuğunun olmadığı gözüküyor. Durum böyle oluncada bana da onay vermediğinden bende kızımın bilgilerine ulaşamıyorum. Bu şikayetimizi uygulamadan defalarca söyledik geri dönüş yapılmadı. Bunu yazacak ya da durumu anlatacak maales...

profile
  • 9795görüntüleme
  • 29 Aralık 2018 23:28

E-Nabız Çocuklarım Butonu Bende Ve Eşimde Gözükmüyor!

Çocuklarım butonu bende ve eşimde gözükmüyor. Paylaşım butonuna bastığımda sadece T.C. Numarası Ve telefon numarası ile başkasının tahlil görüntüleme ekranı çıkıyor. Araştırdığımda çocuklarım butonunun olması gerekiyormuş. Geri bildirim bölümünden yazdım fakat dönüş yapılmadı.

profile
  • 8810görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 21:36

E-Nabız Sağlık Bakanlığı Tahlil Sonuçları Görünmüyor!

Sağlık Bakanlığı e-Nabız Sistemindeki Tahlil Sonuçları Görünmüyor! E-nabız uygulamasında sorun var. Bazı tedavi olduğum yerlerin bilgisi var. Yakın tarihteki muayene bilgilerim, reçetelerim, tahlil sonuçlarım. Hiçbir bilgi yok. Ne anlamı kaldı bu uygulamanın anlamadım. Bunun dışında teknik anlamda ...

profile
  • 6493görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kan Tahlillerimi E-Nabız Sisteminde Göremiyorum

07/11/2018 tarihinde Sakarya Karasu 12 numaralı sağlık ocağında muayene oldum ve doktorum tahlil sonuçlarını E-Nabız sisteminde görebileceğimi söyledi, ancak vermiş olduğum kan tahlil sonuçlarımı E-Nabız sisteminde göremiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 5161görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 18:26

E-Nabız Sehven Yapılan Aile Hekimi Değişikliği İptali!

21.11.2018 tarihinde sehven yapılan aile hekimi değişikliği iptalini anında yapmak istememe rağmen yapamadım. Halbuki 5 ila 21 arası değişikliğin aynı günün gece 23.59 da yapılacağı ve bu saate kadar değişikliğin iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen anında değiştirilmiş olup, iptal talebini kab...

profile
  • 5348görüntüleme
  • 30 Ekim 2018 14:34

E-Nabız'a Bir Daha Girmem!

E-Nabız'a merak ederek girdim. Menüleri göz gezdirirken geçerli randevumu aniden yanlışlıkla iptal etti. Bugün en kalitesiz bilgisayar sistemleri bile en basit seçeneklerin onay işlemlerinden sonra onaylıyor musunuz ikonu belirmekte. Böyle sağlıkla ilgili önemli bir sistemin bencil bir hatası yüzünd...

profile
  • 5731görüntüleme
  • 23 Ekim 2018 15:11

E-Nabız Kullanıcı Bilgileri Hatalıdır Uyarısı

Bir gündür E-Nabız'a girmiş yapamıyorum. E-devlet'e girdiğim şifre kabul edilirken E-Nabız kabul etmiyor. Yeni şifre oluşturuyorum. Aynı hata devam ediyor. Çağrı merkezi oldukça lakayıt bir dilekçe oluşturalım deyip başından savıyor. Sistemsel bir sorun varsa çağrı merkezi yönlendirme yapmalı. Gerek...

profile
  • 13665görüntüleme
  • 18 Ekim 2018 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

E-Nabız Çocuklarım Butonu Gözükmüyor!

Çocuklarım butonu bende ve eşimde gözükmüyor. Paylaşım butonuna bastığımda sadece T.C. ve telefon numarası ile başkasının tahlil görüntüleme ekranı çı...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2018 16:45

“Sorunumu düzelttiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 16699görüntüleme
  • 12 Ekim 2018 09:03

E-Nabız Radyoloji Sonucum Görünmüyor!

E-Nabız'da en son tahlillerim görünmüyor ve hiçbir görüntümü göremiyorum. Röntgenlerim ve tomografi ve MR'larımın hiçbirisi yok. Teletıp bakımdadır diyor. Radyoloji sonuçları neden yok kaç gün sürüyor bu bakım. Hiçbir sonuca ulaşamamak sağlık durumu bozuk insanlar için büyük sıkıntı. Takip edemiyoru...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 36943görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 16:36

E-Nabız Yabancı Uyruklu Tahliller Gözükmüyor

Yabancı uyruklu 99 ile başlayan T.C. Kimlik no.lu eşimin hiçbir verisi E-nabız sistemine işlenmiyor. Eskiden tahlilleri hastanelerin web sitesinden barkod no. Vs. İle alabiliyordum, şimdi hastanelerde E-nabızla entegre olduk, direk oradan bakmanız gerek diyor. Her tahlil için çıktımı diye hastaneye ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 13462görüntüleme
  • 28 Temmuz 2018 14:17

E-Nabız Hata 404!

3 gündür E-devlet üzeri giriş yapmaya çalışıyorum ama karşıma 'Hata! 404 Talebinizi gerçekleştirirken sistem bir hata ile karşılaştı. Sistem bir hata ile karşılaştı. Hata kaydı alınmıştır. Daha sonra tekrar deneyiniz. 'çıkıyor. Babamın E-devlet üzeri giriş yapayım dedim onda hemen sorunsuz kayıt v...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

E-Nabız bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
E-Nabız henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

E-Nabız

E-Nabız Hakkında Genel Bilgiler

E-Nabız bir Türkiye Cumhuriyet Sağlık Bakanlığı uygulaması olarak tüm vatandaşlara sağlık alanında hizmet vermektedir. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının bir kişisel sağlık kaydı sistemi olarak kullanabildikleri bu uygulama ile sağlık geçmişinize dair tahlil, geçirdiğiniz hastalıklar gibi birçok bilgiye erişebilirsiniz. Böylece çeşitli tedavi, kontrol gerçekleştirecek olanların geçmiş dönemlere dair sağlık kayıtlarına toplu ve hızlı bir şekilde erişilebilmektedir. Muayene, tetkik ve tedavilerinizin nerede yapıldığına bakılmaksızın tüm sağlık bilgilerinizi yönetmenizi sağlayan E-Nabız uygulaması ile tıbbi öz geçmişinize tek bir yerden ulaşabilirsiniz. Sağlık kayıtlarınızı hekimlerin değerlendirmesini de isterseniz, bizzat sizin verdiğiniz süre ve sınırlar çerçevesinde de bu takip işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Böylece sizinle hekiminiz arasındaki iletişimi güçlendiren, teşhis ve tedavi sürecini yüksek standarda taşıyan E-Nabız platformu PC üzerinden ya da akıllı telefonların mağazaları aracılığıyla uygulaması indirilerek kullanılabilmektedir. E-Nabız tahlil sonuçları, çeşitli tetkik ve tedaviler gibi pek çok sağlık kaydınıza tek merkezden ulaşmanızı sağladığından oldukça avantajlıdır. Konu hakkındaki kullanıcı yorumları için sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

E-Nabız Uygulaması Nasıl Kullanılır?

E-Nabız uygulaması sistemine iki farklı şekilde giriş yapabilirsiniz. E – Devlet kapısı üzerinden şifreniz, e – imzanız ya da imzanızı kullanarak T.C. numaranızla sisteme girebilirsiniz. Şayet E – Devlet şifreniz yoksa Sağlık Bakanlığı’na kayıtlı aile hekiminize cep telefon numaranızın kaydını yaptırarak, telefonunuza gelecek kısa mesaj ile size iletilen tek kullanımlık erişim kodunu da kullanabilirsiniz. E-Nabız uygulamasını interneti olan bir bilgisayardan ya da akıllı telefonunuza indirerek mobil şekilde kullanabilirsiniz. Uygulamaya giriş yaptığınızda ise profil bilgilerinizi oluşturarak ilerlemeniz gerekir. Karşınıza çıkan kullanım koşullarını okuyup kabul ettikten sonra oluşturabileceğiniz profil bölümü tümüyle kişisel bilgilerinizi içermelidir. Yaşadığınız şehir, boyunuz, kan grubunuz, iletişim bilgileriniz ve şifrenizi belirledikten sonra sağlık verilerinizin sağlık profesyonelleri tarafından görülmesi ya da görülmemesini tercih edebilirsiniz. Bu alandaki son aşama ise erişim bilgileridir. Burada cep telefon bilgilerinizi ve sisteme girişte kullanmak istediğiniz E-Nabız şifrenizi oluşturabilirsiniz. Daha sonra cep telefonunuza gelecek olan tek kullanımlık erişim kodunu onay kodu alanına yazdığınızda üyeliğiniz aktifleşmiş olur. E-Nabız onay kodu gelmiyor ise Sağlık Bakanlığı ile irtibata geçerek bir şikayet kaydı oluşturabilirsiniz. E-Nabız bilgileri silme işlemleri için de birden fazla yöntem vardır. Sehven hatalı kaydedildiği kanıtlanmış tanı girişleri söz konusu ise tanı girişi yapan hekimin tanının hatalı kaydedildiğini içeren bir yazısını, tanı girişinin yapıldığı sağlık tesisinin başhekim onaylı resmi yazısını veya İl Sağlık Müdürlüğünün ya da ilgili genel müdürlüğün uygunluk yazısını Sağlık Bakanlığı Genel Müdürlüğü’ne teslim etmeniz gerekir.

E-Nabız İletişim Kanalları Nelerdir?

E-Nabız iletişim bilgilerine Sağlık Bakanlığı aracılığıyla kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca E-Nabız uygulamasında yer alan şikayet bildirme bölümünden de ziyaret ettiğiniz sağlık tesisi gibi birçok alandaki görüş ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Yazılı yolla [email protected] üzerinden de irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz E-Nabız şikayet ve yorum sayfamızda yer alan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Uygulamanın kullanışlılığı, tahlil ve tetkik bilgileri, onay kodu gibi alanlarda yapılan kullanıcı yorumları ile birçok sorunuza yanıt bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konu hakkındaki görüşlerinizi burada paylaşarak yorumlarınızın Sağlık Bakanlığı tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

E-Nabız nedir?

E-Nabız, bir T.C. Sağlık Bakanlığı uygulamasıdır. Vatandaşların tüm sağlık kayıtlarına erişebildiği, tetkik ve teşhis gibi bilgilerine tek bir yerden ulaşabildiği bir uygulamadır.

E-Nabız nasıl kullanılır?

Bilgisayar üzerinden ya da akıllı telefonunuza indirerek E-Nabız uygulamasını kullanabilirsiniz. Giriş yapıp profil bilgilerinizi doldurduktan sonra uygulama kullanılmaya hazır hale gelmektedir.

E-Nabız onay kodu gelmiyor. Ne yapmalıyım?

Üyelik sürecinde cep telefonunuza henüz bir onay kodu gelmedi ise Sağlık Bakanlığı ile irtibata geçebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak yorumlarınızı bakanlığın da görmesini sağlayabilirsiniz.