E-nabız Sistemdeki Hata

E-nabız'dan aile hekimimi değiştirmek istedim (nedeni: evlendiğim için ikamet değişikliği) Google beni yönlendirdi ilçe adını vs. Seçtim hekim seçimine gelince seçtiğim hekim yerine başka hekimi seçti benim yerime hem de iki defa (bu arada seçtiğim hekim kırmızı renkli falan değildi yeşildi basbayağ...
Aile hekimi değişikliği yapmak istiyorum. E-nabız'a girdim. İl, ilçe vs. Dolduruyorum. Onay şifresi geliyor şifreyi giriyorum fakat bir türlü olmuyor. Birçok defa denedim olmuyor maalesef. Bekletip duruyor. İki gündür uğraşıyorum bir türlü olmadı.
E-Nabız'dan aile hekimi mi taşıdım yeni aile hekimine taşınmış görünüyor ama randevu alamıyorum. Randevu almak istediğimde ekranda yeni aile hekimim görünüyor ama sisteme girdiğimde eski aile hekimim sistemde görünüyor bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gebelik takibimi sağlıklı yaptıra...
Eşim 23.04.2014 tarihinde vefat etti. Çocuklarım için E-Nabız'da doktor aile hekimi ® değişiklik talebi üzerine sistem izin vermiyor, sistem de ebeveyn onayı diye bilgi çıkıyor. Ebeveyn olarak sadece ben varım. Sistem de belirtilen hatanın düzeltilmesi için talep ediyorum.