19 Eylül 2014

E-guven.com Teknik Destek Alamıyorum.

1 haftadır imzamın yenilenmesini bekliyorum. Ücretini anında kartımdan çektiler ama imzamı hala yenilemiş değiller. Çağrı merkezi sürekli meşgul ulaşamıyorum.onlarca mail attım 1 kere aradılar onda da dışarıdaydım. 10 dk sonra arayın dedim 2 gündür dönen yok. Resmen mağdur oldum 1 haftadır işlerim aksadı.

Oğuz 237 Okunma

Cevaplar

  • E-guven.com Temsilcisi19 Eylül 2014

    Değerli müşterimiz, BTK tebliği gereği e-imza güncelleme işlemleri ile ilgili olarak önemli bir telefon yoğunluğu yaşamaktayız. Geçiş döneminde sizlere hızlı ve güvenli bir hizmet vermek için kapasite arttırma çalışması süreç başlamadan önce yapılmıştır. Buna rağmen bütün operatörlerimiz dolu olduğundan telefon ile bizlere ulaşamamış olabilirsiniz. Güncelleme yapmak istiyorsanız işleminizi http://www.e-guven.com/sertifikayenileme.aspx linkine tıklayarak otomatik ve ücretsiz olarak yapabilirsiniz. Güncelleme yaparken problem ile karşılaşırsanız iletişim bilgilerinizi [email protected] adresimize göndermenizi rica ederiz. Sabrınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla E-GÜVEN

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön