e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlikuyuşmamaktadır

Kız arkadaşımın e devlet şifremi bildiğim halde giriş yapamadım. Şifre yenileme yapıyorum kimlik bilgileri eşleşmiyor bu... ne saçmalık defalarca denedim ve acil giriş yapmam gerekiyor. Kimlik bilgileri nasıl uyuşmaz sonuçta bilgiler her zaman gittiğim bilgiler kafayı yiyeceğim her bilgi doğru ve yakın...