to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025'de İzmir otoyolunda, 35***815 plakalı aracımla gerçekleştirdiğim geçiş sonrası, E-Devlet üzerinden haksız bir HGS cezası ile karşılaştım. Aracım aslında sınıf 6 olmasına rağmen, sistemde sınıf 1 olarak gösterilmiş ve bu nedenle ceza uygulanmıştır.
12 Ağustos’tan bu yana defalarca HGS müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “altyapı sorunu var, sonra tekrar arayın” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Cezanın ödenmesi gereken tutarı şu anda görebiliyorum fakat miktar zamanla değişiyor.
Sınıf bilgilerimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma SMS gönderilene kadar, İzmir Otoyolu’nda yaptığım HGS geçişine ait ek bir borcum olduğunu bilmiyordum. E-Devlet sisteminde görünen HGS borcumu zamanında ödedim ve başka bir borç görünmediği için herhangi bir eksiklik olduğunu düşünmedim. Ancak Oto...
Opel Corsa marka aracımla 27.07.2025 tarihinde Topağaç SGS-Düzce, Körfez Batı-İzmit, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Samandıra-Çamlıca arasında otoyol geçişleri yaptım. İhlali geçiş gerçekleştirdikten sonra 15 gün içinde HGS aldım ve yükleme yaptım. Ancak ödeme sistemde görünmedi. Kendim ödemek istedi...
55 *** 727 plakalı aracımla 11.07.2025 tarihinde Bolu’dan Yedigöller Milli Parkı’na giriş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücretli geçiş tabelası, uyarı veya ödeme noktası görmedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. Aracımda HGS de bulunmamaktaydı. Yaklaşık 4 ay sonra, 25.10.2025 tarihinde e-Devle...
11.08.2025 tarihinde ve farklı aylarda, toplam üç kez 35** plakalı aracımla Belgrad Ormanları Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişlerde HGS ödeme sistemi üzerinden ödeme yapılacağı söylendiği için HGS bakiyemi ve borç durumumu düzenli olarak kontrol ettim; ancak hiçbir şekilde borç görünmedi. Sadece E...
34DP**** plakalı aracım için 2 gündür HGS işlemlerinde büyük sorunlar yaşamaktayım. Hem e-devlet hem de tüm banka uygulamalarından HGS bakiyemi görüntüleyemiyor, ödeme yapamıyor ve hiçbir şekilde HGS hesabıma ulaşamıyorum. Banka sistemlerinde "üzerinize kayıtlı HGS bulunamadı" mesajı alıyor, e-devle...
Yorumlar