E-bebek.com Yanıltıcı Kargo Bilgisi!

Hüseyin Ö. |

E-bebek.com 'dan sipariş aldım, İstanbul içi aynı gün kargoya verdikleri yazıyor sitelerinde ancak bugün mesai bitmesine rağmen hala herhangi bir kargoya verme yok, üstüne üstün bir de siteye girip sorgulama yaptığımda "Siparişiniz Kargoya Teslim Edildi" şeklinde yazı karşıma çıkıyor. UPS Türkiye şirketini aradığımda ise kargo için barkod alındığını ancak ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini, yoksa aynı gün İstanbul içi teslim yapabildiklerini bildirdiler. Tüm bu konuşmalarımız da firmanın ses kaydı ile mevcut. Vermediğiniz kargo için neden siparişiniz kargoya teslim edildi şeklinde bir beyanda bulunuyorsunuz ben çözemedim. Lütfen yetkililer yazılı bir açıklama ile geri dönüş yapsın. Cevabı da yine sitede yayınlayacağım, çok merak ettim neden göndermedikleri şeyi kargoya verdik yazdıklarını (!)

Etiketler :

Sipariş Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    17:24

    Sn. H. Şikayeti Hakkında,

    Gün içerisinde saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilmektedir.Haftasonu kargo çalışmamaktadır.
    ilgili sipariş 17.06.2016 tarihinde saat 18:19 da verilmiş olması sebebiyle bugün kargoya teslim edilmiştir. Yarın sabah itibari ile kargoda takip edilebilmektedir.

    Saygılarımızla...