31 Ekim 2016

E-bebek.com Ürününün Arkasında Durmuyor!

26.03.2016 tarihinde Manisa E-bebek.com'dan Chicco marka ateşölçer aldım fakat oğlumun ateşi olmadığı için hiç kullanmadık. Son bir haftadır kullanıyorum, her ölçümde 35 derece ölçüyor. Bu yüzden şubeye gidip servise gönderilmesini yerine de kullanmam için muadil ürün vermelerini söyledim. Bu hakkım zaten garanti şartnamesinde yazmakta fakat ürünü sadece servise göndereceklerini, bana yerine ürün veremeyeceklerini söylediler. Garantide yazan şartlarını hem kabul etmiyorlar hem de ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Hakkımı her türlü arayacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım bakalım kim haklı?

Damla 481 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sn. D. Şikayeti Hakkında, Bebeveynimize kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılamadığı için mail olarak geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön