E-bebek.com Ürün İade Olmadı!

Ceren Ş. |

Geçen haftalarda E-bebek.com'dan alışveriş yaptım sepete yanlışlıkla 2 tane göğüs pompası eklenmiş hemen o gün aradım gönderiyorum diye müşteri hizmetlerini gönderin iadesi yapılır denildi. Kaç hafta geçti hala daha iade olmadı tekrar aradım ürün açılmış denildi ama bana ürün kutusu zaten dağılmış bir şekilde geldi bu benim hatam değil bütün bebek alışverişi mi de buradan yapmıştım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    16:05

    Sn. C. Şikayeti Hakkında,

    İletilen hijyenik bir ürün olup açılmış ve ambalajının hasarlı olması sebebiyle iade ve değişime uygun olmamaktadır.

    İade ve değişim için ürün tarafımıza gönderileceği zaman ürünün orjinal kutusunun farklı bir kutu içerisinde daha muhafaza edilerek gönderilmesi gerekmektedir. Bu detaylar fatura arkasında belirtilmektedir.

    Saygılarımızla...