28 Ağustos 2015

E-bebek.com Ürün Ek Aparatıyla İlgili Yetersiz Bilgilendirme ve Servis.

02.07.2015 tarihinde E-bebek Maslak Mağazasından satıcının da tavsiyesiyle Nuna Pipa ana kucağı aldık. Ürün hakkında hiçbir ön bilgi ve araştırmamız yoktu. 3 hafta sonra bu ürünü arabaya nasıl monte ederiz diye araştırdığımızda ek bir aparatı olduğunu öğrendik.

Ancak bu ürün E-bebek'de tek başına satılmıyormuş. Oto koltuğuyla birlikte almak gerekiyormuş. (Satıcı bununla ilgili hiç bir bilgi vermedi) Ürünü iade etmek istesek ikili set halinde alsak, ürün hala kullanılmadı ancak kutusunu attık. Bu durumda %20 kesintili olarak geri alabileceklerini
söylüyorlar. Ancak bu konuda zararımız çok fazla olacak. Bu konuda E-bebek bize hiçbir çözüm sunmadı.

Ege 1.426 Okunma

Cevaplar

  • Ege 07 Eylül 2015

    02.07.2015 tarihinde E-bebek Maslak Mağazasından satıcının da tavsiyesiyle Nuna Pipa ana kucağı aldık. Ürün hakkında hiçbir ön bilgi ve araştırmamız yoktu. 3 hafta sonra bu ürünü arabaya nasıl monte ederiz diye araştırdığımızda ek bir aparatı olduğunu öğrendik. Ancak bu ürün E-bebek'de tek başına satılmıyormuş. Oto koltuğuyla birlikte almak gerekiyormuş. (Satıcı bununla ilgili hiç bir bilgi vermedi) Ürünü iade etmek istesek ikili set halinde alsak, ürün hala kullanılmadı ancak kutusunu attık. Bu durumda %20 kesintili olarak geri alabileceklerini söylüyorlar. Ancak bu konuda zararımız çok fazla olacak. Bu konuda E-bebek bize hiçbir çözüm sunmadı.

  • ebebek Temsilcisi28 Ağustos 2015

    Sn. E. Şikayeti Hakkında, Konu ile ilgili olarak müşterimize gün içerisinde telefon ile geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön