E-bebek.com Ürün Değişimi Yapılmadı.

Muberra S. |

8 Şubat'ta E-bebek.com mağazasından Avent biberon aldım biberon hava yaptığı için E-bebek.com mağazasına götürdük, ürün değişimi yapmadılar, ürünü firmaya göndereceklermiş, ben tekrar biberon almak zorunda kaldım, faturalarının arkasında 90 gün içinde ürün değişimi yapılabilir diye boşuna yazmışlar. Bu nasıl bir kurumsallık?

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    14:05

    Sn. M .Şikayeti Hakkında,

    Kullanılan bir üründe doğrudan iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.
    Ürün arızası vb. durumlarında ürünler Türkiye Yetkili Teknik servise gönderilmekte ve verilen cevaba istinaden işlem yapılabilmektedir. İlgili prosedürler doğrultusunda hareket edilmektedir.

    Saygılarımızla...