30 Ekim 2015

E-bebek.com Ürün Değişimi, Para İadesi.

E-bebek'ten almış olduğum loobex nemlendiriciyi kargo ile tekrar gönderdim. Önce para iadesi istemiştim. Tekrar telefonla aradım ve ürün değişimi istediğimi belirttim. Yeni ürün yerine aynı ürünün servise gittiği servis sonucuna göre ürün gönderileceği belirtildi. Ben sıfır ürün almışım fakat servisin cevabını beklemem gerekiyormuş. Ne yani tamir mi olacak. Mantıklı olan yeni ürün gönderip diğerinin onlar tarafından service gönderilmesi gerekiyor. Tekrar aradım ürün istemiyorum parası verin dedim. Servis sonucuna göre iadesi olur dediler. Hiçbir gerekçe göstermeden ürünü iadesi olacaktı hani. Bir haftayı geçti sonuç yok.

Yildiz 290 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi30 Ekim 2015

    Sn. Y. Şikayeti Hakkında, Konu ile ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılarak en kısa süre içerisinde müşterimize geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön