08 Mayıs 2013

E-bebek.com Ürün Değişimi İçin Ürün Bedeli Kadar Kargo Bedeli!

101001746563 nolu siparişte BabyNeo Alıştırma Külodu (10-15 kilo) bel lastiği çok sıkı göründüğü için 10 kilo olan çocuğuma uygun görmedim. Ambalajı bozulmamış ürünü 2 beden ile değişimini talep eden bir mail attım. Gelen cevapta kargo bedeli tarafıma ait olacak şekilde göndermem isteniyor. Ürün bedeli 13. 90 değişim için ödeyeceğim kargo bedeli ürün bedeli kadar.

Dilek 115 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Tarafınıza ürün gönderimi saplandığından kargo masrafı oluşmaktadır.Ücret tarafınıza yansıtılmak durumundadır. Saygılarımızla...

  • Dilek 05 Eylül 2013

    elinizde bulunmadığını belirttiniz ve üzgünüm ama ben ödediğim kargo ücretiyle kaldım .. sadece ürün bedeli kartıma iade yapıldı

  • ebebek Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Ürünler tarafımıza ulaştığında bize geri dönüş yapmanızı rica ederiz.. Bedenlerin değişiminde size yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla

  • Dilek 15 Mayıs 2013

    ürününüz kargo bedeli ödenerek gönderilmiştir.ürünün 2 beden ile değişimini talep ettiğimde kargo alıcıya mı ait olacaktır?

  • ebebek Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sn D. Şikayeti Hakkında Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numaralarından ulaşılarak tekrar görüşülmüştür. SAYGILARIMIZLA

  • Dilek 13 Mayıs 2013

    kargo bedelini ödeyerek iade için gönderilecektir fakat memnuniyetsizliğimi tekrar dile getiriyorum

  • ebebek Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sn D. Şikayeti Hakkında Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numaralarından ulaşılarak görüşülmüştür. SAYGILARIMIZLA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön