E-bebek.com Ürün Anlatımında Yanıltma!

Duygu Esen Ö. |

E-bebek.com'dan Joie trillo araba koltuğu aldım. İnternette gösterilen ve özellikleri anlatılan ürün yan çarpışma desteği bulunan 2015 model trilloydu. Evime gelen model yan çarpışma desteği olmayan 2014 model trillo idi, değişim için depoya gönderdim ve şikayetimi bildirdim. Üstünde üretim yılı 2014 yazmasına ve yan desteği olmamasına rağmen bana elimdeki ürünün 2015 model olduğunu söylendi. Bir de bu firmanın Türkiye'deki distribütörlüğünü E-bebek yapıyor, ellerinde kalan eski modelleri yeni model diye insanları kandırmak pahasına satıyorlar.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu Esen Ö.
    01 Eylül
    17:02

    Sayın yetkili, ürünün görseli photoshop ile düzeltilmiş ancak ürün açıklamasında hala "yan çarpışma destekli" olarka tanımlanmış. Aldatıcı olmamak adına bunu da düzenlerseniz daha doğru bir açıklama olacaktır.

  • 28 Ağustos
    16:12

    Sn. D. Şikayeti Hakkında,

    Ürün görseli ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilmektedir.

    Saygılarımızla...