07 Ocak 2016

E-bebek.com Ücret İademi Eksik Gerçekleştirdi...

13.12.2015 tarihinde mağazanızdan 860576 fatura numarası ile satın aldığım Playgro Mutlu Çiftlik halısı ürünü için 199 TL Ödedim. Daha sonra O ürün bana küçük geldiği için 15.12.2015 tarihinde ürünü iade edip yerine başka bir ürün almaya karar verdim. 062227 numaralı fatura ile yaptığım bu işlemde Tüm alışveriş toplamı 232,49 TL tutuyordu. 199 TL iade ürünüm, 20 TL Turkcell indirimi
Toplam almam gereken indirim: 219 TL Alışveriş Tutarım 232,49 TL Ödemem gereken tutar 13,49 TL olmasına rağmen benden 32,89 TL alındı. Kısaca benden fazla tahsil ettiğiniz 19 TL ücretimi geri istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Ersin K. 170 Okunma

Cevaplar

  • Ersin K.14 Ocak 2016

    Param hala iade edilmedi.

  • Ersin K.10 Ocak 2016

    Merhaba, benim ile görüşme yapılmadan bu mesajı yazmışlar. Sonra ben arayıp görüştüm. Param hala iade edilmedi.

  • ebebek Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2016

    Sn. E. Şikayeti Hakkında, Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön