16 Ekim 2014

E-bebek.com Sitede Belirtilen Hediye Çeki Tarafıma Verilmiyor!

Bir hafta içinde e-bebek.com adlı siteye girdiğimde 250 tl alışveriş yapıldığında 50tl hediye çeki kampanyası vardı. 280 tl alışveriş yaptım ve sonrasında hediye çekimi kullanmak için girdiğimde yüklenmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bebek bezlerini kapsamadığını iletti fakat gerek kampanya linkinde gerekse bununla ilgili bir uyarı bulunmadığını belirttiğim halde yasal hakkınızı kullanabilirsiniz şeklinde tavırla çözüm üretilmemektedir. Bu bir haksızlık olarak düşünüyor acil çözüm rica ediyorum.

Abdulaziz 1.876 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi30 Ekim 2014

    Sn. A. Şikayeti Hakkında, Yapılan kampanyalarda kampanyanın koşulları sitemizde kampanya şartları bölümünde yazmaktadır. Ürünler sepete eklendiğinde sepet sayfası hediye çekine uygun ise sepetin hemen altında hediye çeki kazanılacağına dair ibare çıkmaktadır. Yapılan alışveriş kampanya şartlarına uygun olmadığı için yardımcı olunamamaktadır. Saygılarımızla...

  • Abdulaziz 26 Ekim 2014

    hala bir çözüm olmadı

  • Abdulaziz 20 Ekim 2014

    Siteye girildiğinde kampanya kısmında 250tl alısverişe 50tl hediye çeki ibaresinin yanında kampanyalar kısmındakileri okuyun vs şeklinde bir ibare bulunmamaktadır.koca başlık ile kampanya yazısı yazmayı bılıyosunuzda özel koşullar harıç vs diye neden yazılmıyor ozaman musterılerde özel koşulları ınceleyın bolumu konulmalı kabul etmıyorum bu sadece insanları aldatmadır

  • ebebek Temsilcisi16 Ekim 2014

    Sn. A. Şikayeti Hakkında, Belirtilen kampanya mama ,bebek bezi ürünlerinde ve bazı markalarda geçerli değildir. Bu ibare kampanyamız yayında olduğu süre zarfında kampanya detaylarında belirtilmektedir. Bebeveynimizin alışverişi kampanya şartlarına uygun olmadığı için hediye çeki kazanamamıştır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön