14 Mayıs 2013

E-bebek.com Sıfır Müşteri Memnuniyeti!

Anneler gününde marmara forumdaki e-bebek mağazasına alışverişe gittim, gitmez olaydım koskoca mağaza açmışlar ama müşteri ile ilgilenen doğru dürüst kimse yok. İnternetten bakıp seçip kendime alışveriş listesi yapmıştım, istediğin ürünü araki bulasın mağaza çalışanları yok üründe yok, soruyorsun bizde yok gelmedi o da yok.

Bu nasıl mağaza bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı ? Hasbro oyuncak soruyorum yok, yazlık Chicco ayakkabı soruyorum yok, lego oyuncak soruyorum yok , eskaza birde bebek bakım odasına girmek zorunda kaldım odada hiç bişey yok. Böyle bir mağazacılık anlayışı ömrümde görmedim alışveriş yapmaktan sıkıldım.

Aynur 135 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sn A. Şikayeti Hakkında Müşterimize kayıtlı bulunan telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Tekrar irtibat kurulacaktır. SAYGILARIMIZLA

  • Aynur 09 Eylül 2013

    Memnun kalmadım birdaha e bebekten alışveriş yapmayı düşünmüyorum,kimseye tavsiye etmem.

  • Aynur 20 Mayıs 2013

    Telefonda geri dönüş yaptığınız doğru ama genel bahaneler sunulmuştur.Mağduriyetim giderilmemiştir.E-bebek alışveriş yapmayı bir daha düşünmüyorum kimseye tavsiye etmem internetten görüldüğü gibi değil.

  • ebebek Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sn A. Şikayeti Hakkında Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numaralarından ulaşılarak görüşülmüştür. SAYGILARIMIZLA

  • ebebek Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sn A. Şikayeti Hakkında Konu hakkında yarın müşterimize sistemlerinde kayıtlı bulunan telefon numarasından aranarak geri dönüş yapılacaktır. Takibimizdedir. SAYGILARIMIZLA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön