E-bebek.com Paketi Açılmamış Ürünü İade Almıyor...

Zeliha Kocagul D. |

Antalya Erasta AVM'den 25/08/2016 tarihinde Bebedor marka biberonlu göğüs pompası seti satın aldım. Aslında başka bir marka arıyordum onu bulamayınca acele ile alıp çıktım. Bana tavsiye eden gruptaki (sütünü sağarak bebeğine veren yaklaşık 2000 kişilik bir PC grubu) hanımlar çok randımanlı olmadığını söyleyince hiç kutuyu açmadan iki gün sonra iadeye gittim. Hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle iade almadılar. Paketi açılmamış kullanılmamış bir ürünü biberon emzik iade alınmaz diye değil paketi açılmamış ürün olarak değerlendirmeleri gerekirdi. Hiç kullanmayacağım bir ürüne 37 TL ödedim. Çalışanlar asla inisiyatif kullanmıyor.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    17:21

    Sn. Z. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.

    Saygılarımızla...