17 Ekim 2016

E-bebek.com Müşteri Memnuniyetsizliği...

Dün saat 4 5 civarı Ankara Çukurambar E-bebek'ten bir baskül aldık. Maalesef ki baskül bozuk çıktı tekrar iade için saat 6 7 gibi götürdük. Ama hiç beklemediğimiz bir durumla karşılaştık. Pil yerinin oradaki kağıt yok. Poşeti yok diye iade alınmıyormuş ne saçmalıksa. Üstelik bir de %10 kesinti yapıldı. Biz ürünü alırken kontrol edin dememize rağmen ürünler kontrol edilmiyor hiçbir şikayet gelmedi dendi bize. Şunu anladık ki kocaman firma ürünlerine güvenmiyor olabilir mi acaba? Poşeti yok diye ürünün alınmaması ve yüzde 10 kesinti ne demektir koskoca E-bebek firması olarak sizden bunun cevabını bekliyorum.

Neslihan 213 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın N.B. Şikayeti hk. Yasal prosedür gereği orjinal ambalajı bozulmuş , satılabilirlik özelliği bozulmuş ürünler için bedel kesintisi uygulanmaktadır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön