27 Mart 2013

E-bebek.com Kullanılmış Oto Koltuğu Gönderdi!

24. 03. 2013 tarihinde E-bebek. com sitesinden Britax- Römer oto koltuğu sipariş verdim. Ancak gelen oto koltuğu bizi dehşete düşürdü. Zira oto koltuğu paketsiz olarak bir e-bebek poşeti içinde koliden çıktı. Kutu içinde hiçbir garanti belgesi kullanma kılavuzu bulunmamakta. Yalnızca fatura var.

Üstelik koltuğun minder altında el yazısıyla yazılı bir takım kağıtlar bulunmakta, koltuğun yan tarafı hasarlı ve bazı yerleri kirli. Daha önce kullanıldığı açıkça belli. Müşteri hizmetleri, oto koltuklarının bu şekilde paketsiz teslim edildiğini ancak fotoğraf gönderirsem firma beni haklı bulursa iade kargo ücretini karşılayabileceklerini bildirdi. Sitelerinde fotoğraf yüklenebilecek bir bölüm de yok.

Gözdecan 284 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi27 Mart 2013

    Sn G. Şikayeti Hakkında Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numaralarından ulaşılarak görüşülmüştür. SAYGILARIMIZLA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön