E-bebek.com Kredi Kartından Fazla Ücret Alındı...

Kadir D. |

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte İndirimle aldığım ürün 104 TL tutmasına rağmen kredi kartından indirimsiz hali olan 270 TL çekildi. Çağrı merkezini aramamıza rağmen durumu çözmediler. Ürün iadesini istedik Onu da yapmadılar. Daha önceki alışverişimizde de bir ürünü eksik gönderdiler 2 aydır o ürünün gelmesini bekliyoruz. İki kere mağdur edildik. 270 TL'min geri iade edilmesini. Daha önceki alışverişimizde gönderilmeyen ürünün gönderilmesini istiyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    16:30

    Sn. K. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulanan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.

    Saygılarımızla...