E-bebek.com Kredi Kartımdan Para Çekildi .

Nuri Sümeyra Y. |

1 ürün alayım dedim kredi kartıma baktığımda 4 tane ürün alınmış görünüyor . Hadi 4 ürün aldım diyelim sipariş kodu yok . Aradım müşteri hizmetlerindeki çalışanları ilk çıkan erkek "görünmüyor yapabileceğimiz bir şey yok" dedi . İkinci aramamda çıkan bayan "hepsini iptal ettik 24 saat içinde hesabınıza paranızın hepsi yatacak" dedi . Bakalım bekliyorum yoksa yasal haklarımı kullanacağım .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    15:40

    Sn. N. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.

    Saygılarımızla...