24 Ekim 2016

E-bebek.com Kargo Göndermediği Halde Kargo Ücreti Alan Firma...

E-bebek.com internet sitesi üzerinden Prima bebek bezi için mağaza kuponu satın aldım. Kupon SMS kodu olarak cep telefonuma gönderileceği söylendi. Bu halde siparişim 130,00 TL'nin altında olduğu için benden kargo bedeli adı altında 3.99 TL para tahsil ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettiğimde sorun çözmek yerine 130,00 TL'nin altında siparişlerde kargo ücreti alınır sözcüğünü tekrarladı durdular. Bana herhangi bir kargo göndermeyeceklerini ısrarla söylemelerine rağmen kargo ücreti alındığını söylediler. Haksız kazanç sağlayan bu firma hakkında Hakem Heyeti'ne ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Samet 1.000 Okunma

Cevaplar

  • Samet 24 Ekim 2016

    Papağan gibi tekrarlıyorsunuz. Yahu bana kargo ile bir şey mi gönderiyorsunuz da kargo ücreti alıyorsunuz bunu neden anlamazlıktan geliyorsunuz?

  • ebebek Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sn. S. Şikayeti Hakkında, İlgili konu ile ilgili olarak sipariş için internet sitemizde UPS Kargo ile 130 TL ve üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir. ibaresi yer almaktadır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön