E-bebek.com İademi Yapmayan Uzak Durulması Gereken Firma.

Nefise Y. |

Hediye çeki kazanıp 16 Kasım'da aldığım bir ürün vardı. Fakat nasıl bir sistemse hediye çekini kullanamadık. Sebebi güncelleme yapmalarıymış. Sonrasında da hediye çeki hesabıma gelmedi zaten yandı gitti. Bende ürün kapıya geldiği gibi geri gönderdim. Üstünden 15 gün geçti 3 kere aramama rağmen hala iadesi yapılamadı. Bugünkü aramamın üzerine anladım ki daha da yapılmayacak. Nedeni de güncellemeymiş. Madem beceremeyeceksiniz bu sistemi ne diye online alışveriş işine girdiniz? Elli tane yerden alışveriş yaptım ismi bu kadar bilinmeyen firmalardan aldığım hizmet bile bundan çok daha iyi. Resmen paramın yok edildiğini düşünüyorum. Hala çözüm alamazsam tüketici hakem heyetine başvurumu yapacağım.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    22:12

    Sn .N. Şikayeti Hakkında,

    İlgili siparişe ait iade işlemleri yapılmıştır.

    Saygılarımızla...

  • Nefise Y.
    04 Aralık
    15:24

    En kısa süreyle kastedilen zaman dilimini merak ediyorum. 15gun oldu ürün iade edileli yeterli bir süre değil mi bu süre iade işlemi için. En kısa süre değil iade islemimin acilen yapılmasını talep ediyorum

  • 04 Aralık
    15:19

    Sayın N.Y. Şikayeti hk.

    İade işlemleriniz başlatılmış olup en kısa sürede iadeniz kredi kartınıza yansıyacaktır.

    Saygılarımızla...