17 Ekim 2016

E-bebek.com İade Hakkımı Kullandırmıyor!

139 TL 'ye uyku seti aldım, rengi beşiğe uymadığı için ertesi gün 10 TL daha pahalısı ile değiştirdim. Onun da ebadı büyük geldi, mağazada küçüğü yoktu. İade etme hakkımı kullanmak istedim ama nakit ödediğim ücretimin sadece 10 TL'sini bana geri ödeyeceğini kalanı hediye çeki vereceğini söyledi. E-bebek Sivas mağazası müdür yardımcısı a.. k.. ve E-bebek müşteri hizmetleirnden şikayetçiyim.

Betül 253 Okunma

Cevaplar

  • Betül 20 Ekim 2016

    Yasal olarak 7gün içinde iade hakkım var. Mantıken değişime de yeni fatura kesmeliydiniz. Bir daha sizden bir iğne bile almayacağız.

  • ebebek Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın B.G. Şikayeti hk. Yasal prosedür gereği değişim olarak düzenlenen faturaların tekrar iade faturası olarak düzenlenmesi mümkün değildir. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön