E-bebek.com İade Alınmıyor.

Hasan D. |

E-bebek.com'dan almış olduğum Nuna marka bebek arabasından memnun kalmadım. Çocuğun oturma pozisyonu çok kötü ve çok rahatsız oluyor. Oturduğu zaman öne kayıyor, beli boşta kalıyor, başka bebek arabasında denedim gayet rahat oturuyor. Bu güne kadar aldığım için en çok pişman olduğum üründür. Bunun üzerine Beylikdüzü'ndeki mağazaya gidip üründen memnun olmadığımızı belirtip iade etmek istediğimizi söyledik. Aldığımız cevap "aradan zaman geçtiği için iade alamayız". Bu tür ürünler zaten genelde bebek doğmadan alınıyor. Ayrıca ana kucağı kısmını 9 kg'a kadar bebek arabasında kullanıp normal bebek arabası (puset) kısmı 9 kg'dan itibaren kullanılıyor. Bebeğim henüz 8 kg demek ki daha bebek arabası kısmına geçmemişiz. Bu ürünü iade etmek için yasal tüm yollara başvuracağım bilgilerinize.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    16:44

    Sn. H. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.

    Saygılarımızla...