17 Mayıs 2014

E-bebek.com Hasarlı Ürün Gönderdi.

Aldığım iki ürün ayıplı çıktı. 03/05/2014 de Ups Kargo ile gönderdim. Ayıplı ürünlerin değiştirilip yenisi gönderilsin diye. İlginiz üzerine beni aradılar birini bulamıyoruz parasını iade edelim diğerini hemen kargoya veriyoruz dediler. Bir gelişme olmadı. E-mail attım. Halledeceğiz diye bilgi verdiler.

1-Ben ürünü satın aldım. Ayıplı ürün gönderdiler.
2- Bunu değiştirin dedim. Değişim olmadı.
Çözüm olarak hallederiz yaklaşımı dışında bir şey görmedim.
Talep net: Satın aldığım ürünleri, sağlam bir şekilde, zamanında ulaşmasını sağlayın. O kadar. Firma bunu yapmıyor.

Ali Ç. 1.030 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2014

    Sayın A. Şikayeti Hakkında Merhaba Sayın Bebeveynimiz, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizlere bilgi verilecektir. Sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön